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【課程背景】

在職場中，每一次工作匯報、述職，都是上下級溝通的重要渠道，甚至是唯一渠道。但現(xiàn)實中，很多員工的工作匯報不能達到理想的結(jié)果。具體如下：

1、不重視工作匯報、述職，認為工作做好領(lǐng)導(dǎo)自然知道；

2、匯報事無巨細，不能將工作的重點、亮點呈現(xiàn)清楚；

3、不懂得運用PPT，將PPT當做“分頁的”WORD；

4、不會運用匯報的邏輯框架，領(lǐng)導(dǎo)認為內(nèi)容太啰嗦；

5、關(guān)鍵問題不匯報，怕?lián)煟录尤蝿?wù)；

6、不知道如何視覺化呈現(xiàn)匯報內(nèi)容，發(fā)言時照本宣科。

【培訓(xùn)對象】

企業(yè)中基層員工

【課程收益】

通過現(xiàn)實案例，提升工作匯報重視程度，完成心理建設(shè)；

掌握工作匯報與工作總結(jié)的系統(tǒng)化思維；

掌握使工作匯報總結(jié)脈絡(luò)清晰的三種邏輯順序；

提高思考和表達水平，更容易抓住問題的本質(zhì)并達成共識。

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)入：感受系統(tǒng)思維魅力；

一、快速整理總結(jié)匯報的要素

1、判斷內(nèi)容中的虛實；

2、梳理內(nèi)容對應(yīng)的邏輯；

3、用一句話找到匯報總結(jié)的重心；

二、匯報總結(jié)中“前言”的作用與應(yīng)用

1、S（情景）：原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述

2、C（沖突）：顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

3、Q（疑問）：選出待完成重要課題

4、A（方案）：提出假設(shè)性解決方案

三、搭建匯報總結(jié)的內(nèi)容框架

1、任意時長都能講明白內(nèi)容的秘訣；

2、結(jié)論在匯報總結(jié)中的應(yīng)用；

①什么是真正的有結(jié)論；

②結(jié)論的基本原則；

3、搭建框架的基礎(chǔ)邏輯；

①你的受眾是誰？

②你期望他們的行為是什么？

四、梳理匯報總結(jié)內(nèi)容的條理性

1、上下對應(yīng)是系統(tǒng)調(diào)理的基礎(chǔ)；

2、用MECE原則分類清晰；

3、三種調(diào)理順序；

五、增加匯報總結(jié)內(nèi)容的說服力

1、演繹結(jié)構(gòu)與歸納結(jié)構(gòu)應(yīng)用；

2、設(shè)問與回答的思路設(shè)計；

3、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的轉(zhuǎn)換技巧；

六、呈現(xiàn)匯報總結(jié)

1、找到模塊之間的邏輯關(guān)系；

2、將整體內(nèi)容做視覺呈現(xiàn)；

3、快速包裝匯報總結(jié)的亮點。

王老師

王賀 職業(yè)力、溝通力培訓(xùn)師

【講師資質(zhì)】

國內(nèi)500強企業(yè)10年人力資源管理經(jīng)驗

2018全國培訓(xùn)師推優(yōu)大賽“狀元獎”獲得者

“四維”版權(quán)課程認證培訓(xùn)師

國家人力資源管理師

山東培訓(xùn)師聯(lián)誼會副秘書長

山東人力資源論壇專家團成員

Toastmasters演講俱樂部主席

行路工作室--線下沙龍發(fā)起人

【職業(yè)背景】

躬身入局--穩(wěn)健的職場深耕者。從最初人力資源專員，成長為國內(nèi)500強企業(yè)省級單位人資負責人，將理論有效應(yīng)用于實際工作，并通過學習、實踐，提煉并驗證出一套職場工作方法。王老師熟知中國企業(yè)應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，不僅了解基層員工的所思所想，也明晰高層管理者的工作需求。同時，通過不同的角色思考，能深入剖析企業(yè)上、中、下層對自身的認知邏輯和職場價值觀，并解決上下級之間的溝通障礙，以及各自的信息痛點，達成消除隔閡、凝聚團隊、提升績效的結(jié)果。

不斷迭代--資深的管理實踐者。累計管理1000名以上新員工從招聘、入職、培訓(xùn)、面談、崗位分配，再到績效觀察的整個流程，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理中，員工工作的問題所在，以及管理者習慣性的應(yīng)對方法。為解決企業(yè)的實際問題，王老師曾在企業(yè)內(nèi)部主持大量針對性的績效提升項目，運用管理工具以及學習項目工具，推動績效提升項目有效落地，并在項目結(jié)束時直接通過績效結(jié)果得到體現(xiàn)。幫助企業(yè)解決管理問題，在競爭中發(fā)展壯大。

精益求精--卓越的技能傳播者。王老師在十余年管理工作中積累大量案例，并善于將案例提煉萃取，形成有效的賦能框架。獨特的引導(dǎo)式語言設(shè)計，將案例拆解為若干步驟，引發(fā)學員代入感，增強理解性和接納性，并將案例融入理論框架，形成理性知識技能的感性表達運用。從事人資管理工作期間，成功培養(yǎng)十余名成熟管理者。同時，擁有十萬人次課程及內(nèi)容受眾，廣受好評。

【授課風格】

1．思維邏輯嚴謹，講練結(jié)合，注重現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)場的效果達成；

2．善于將培訓(xùn)中的理論結(jié)合成現(xiàn)實案例；

3．善于將不同課程內(nèi)容運用相應(yīng)的教學活動呈現(xiàn)。

【講授課程】

1.職業(yè)能力類：

《基于系統(tǒng)思維的工作匯報與總結(jié)呈現(xiàn)》

《公文寫作能力提升》

《場景化職業(yè)禮儀打造》

《引導(dǎo)式銷售思維》

《商業(yè)呈現(xiàn)與邏輯表達》

2.人工智能（AI）辦公

《基于Deepseek的AI應(yīng)用辦公效能提升》

《Deepseek職場溝通與匯報》

《AI內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與設(shè)計》

3.管理建設(shè)類：

《場景化管理溝通能力建設(shè)》

《日常管理行為決策—案例學習》

《管理者領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》

4.內(nèi)訓(xùn)師技能提升類：

《五步成師--內(nèi)訓(xùn)師能力提升訓(xùn)練營》

《情境化課程設(shè)計》

《內(nèi)訓(xùn)師TTT訓(xùn)練營》

《演講者全腦訓(xùn)練課》

《讓客戶相信產(chǎn)品—優(yōu)秀產(chǎn)品講師四項修煉》

【授課單位】

國企：中建十局、中建八局、徐州礦業(yè)集團、陜西建筑集團、長春一汽、聯(lián)通濟南公司、聯(lián)通北京公司、聯(lián)通濟寧公司、聯(lián)通濱州公司、聯(lián)通德州公司、電信濟南公司、電信威海公司、電信煙臺公司、移動濟南公司、移動邢臺公司、山東移動終端公司、建行濟寧分行、建行濟南分行、宜興農(nóng)商行、民豐農(nóng)商行、賓城農(nóng)商行、山東東方大廈、山東高速集團、齊魯交通服務(wù)集團、濟南城建集團、華能威海電廠、甘肅國網(wǎng)、山西國網(wǎng)、太原國網(wǎng)、滄州國網(wǎng)、日照國網(wǎng)、萊陽核電、樂平環(huán)保能源公司、長春軌道交通集團；

民企：平安集團、奇瑞汽車、廣州高新興集團、招行南通分行、招行北京分行、興業(yè)銀行成都分行、山東省軟件測評中心、山東省人才在線、山東省人力資源論壇、世紀開元集團、蘭箭四方物流集團、萬達百貨濟南分公司、德州百貨公司、德州人力資源協(xié)會、聊城正信集團；

政府：濟南市審批局、濟寧市審批局、重慶市審批局、太原市稅務(wù)局、雞西市稅務(wù)局、德州市稅務(wù)局、濟寧市公安局、濱州市公安局、棗莊市公安局、濟南市車管所、滕州市車管所、濟南市出入境管理局、聊城政務(wù)熱線、泰安政務(wù)熱線、濟寧政務(wù)熱線、衡水政務(wù)熱線。

【客戶見證】

陜建安裝集團人力資源部部長——王潔：這次培訓(xùn)，老師選的不錯，挺契合我們的文化和學員特點，我看學員也都挺喜歡這個老師。

廣州高新興集團財務(wù)總監(jiān)——劉宇斌：王賀老師這次授課正好是我們需要的，內(nèi)容很貼近我們的工作實際，幫助很大。

邢臺移動全市裝維擴容項目負責人——張婷婷：經(jīng)過王賀老師的悉心指導(dǎo)，確實讓我的材料匯報水平得到質(zhì)的飛躍，非常感謝王賀老師。

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