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課程目標

理解培訓課程效果與業(yè)務績效之間的關系

了解如何推動培訓真正為員工能力提升、績效呈現服務

學習專業(yè)系統的培訓體系搭建內容及方法

學習年度培訓需求和某一課程的需求分析方法

了解內部講師隊伍的搭建流程及關鍵點

學習為目標學員群體設計課程體系的方法及關鍵點

清晰培訓課程效果與業(yè)績結果之間的關系以及轉化的關鍵點

了解專業(yè)系統培訓體系的內容

收獲年度培訓需求，以及單獨課程需求分析的流程、方法和工具

收獲內部講師隊伍搭建的流程、方法和培養(yǎng)工具，以及建議

收獲建立目標員工的能力提升培養(yǎng)體系的流程、方法

了解其他企業(yè)的成功案例及經驗

參課對象

企業(yè)培訓管理者、有意愿提升員工能力的部門負責人、有2年以上工作經驗，感興趣人員培養(yǎng)的各級人士

課程大綱

1、企業(yè)培訓效果與什么因素有關？

• 企業(yè)為什么需要培訓管理？ -培訓部存在的N個理由

• 培訓效果因素分析

1、環(huán)境因素

2、講師因素

3、學員因素

• 培訓五級評估和各級轉化關鍵點的介紹

• 其他企業(yè)內部課程評估設計思路及參考樣表

2、課程效果向業(yè)績結果轉化的關鍵點

• 課程目標如何精確？

• 培訓管理者如何不費大量精力地促進課程效果？

• 員工能力提升的原理 – 個人技能提升必經的路徑剖析

• 部門管理者在此的角色和作用

3、企業(yè)不同成熟階段，培訓體系搭建的重點

• 企業(yè)初創(chuàng)期

• 企業(yè)發(fā)展期

• 資源建設期

• 精細發(fā)展期

4、年度培訓需求和課程需求分析

• 課程需求收集的流程及關鍵點

理解業(yè)務結果與培訓之間的關系

厘清培訓和非培訓因素的工具

厘清培訓需求的輕重緩急

培訓課程需求調研4步法

培訓課程需求調研模板

– 針對高層領導的問題清單

– 針對中層領導/學員上級的問題清單

– 針對學員的問題清單

學員實戰(zhàn)演練+學員自已公司實例演練

• 年度培訓需求的流程及關鍵點

企業(yè)年度培訓需求收集流程介紹

年度培訓調查時，針對各層級的重點方向是什么？

年度培訓需求收集的常用方法和利弊分析

年度預算分配的參考原則

年度培訓需求分析的重點項目是哪些？

年度培訓計劃實施中的常見難點和應對策略

• 年度培訓需求參考表單

• 成功案例分享

5、專業(yè)系統的培訓體系框架及內容

• 基于應急需求的初級培訓體系

• 基于培訓課程的培訓體系

• 基于綜合能力提升的培訓體系（基于員工能力提升的學習路徑圖）

綜合能力包含哪些方面？

為什么要針對目標層級的員工搭建系統的技能培養(yǎng)體 系？

目標層級員工完整技能培養(yǎng)體系的建立流程

目標層級員工綜合能力的需求調查方法

提煉目標層級員工的技能、知識點？

明確課程內容、目標與目標員工能力需求的匹配性

設計能力提升的學習成長路徑圖

推進實施中常見的困難點及化解對策

答疑及成功案例分享

• 基于任職資格的培訓體系（任職資格：由華為創(chuàng)造的

比能力素質模型更具可操作性的能力評估體系）

什么是任職資格？

它與能力素質模型的區(qū)別,為什么在國內培訓屆現在這么火？

基于任職資格的人力資源培訓體系之屋

任職資格標準、員工能力管理、課程體系三者之間的關系

任職資格標準建立的簡要介紹

– 任職資格體系建立的流程

– 任職資格標準包含哪些內容？

– 任職資格標準梳理的流程及關鍵點

– 員工能力評估流程簡介

成功的企業(yè)任職資格標準的樣本展示

6、內訓師團隊搭建流程、關鍵點及培養(yǎng)思路

• 內訓師團隊搭建的流程及關鍵點

如何甄選內部講師？

明確內部課題

培訓思路

如何評估合格者

后期管理的思考

• 內訓師團隊搭建的關鍵點梳理

內訓師團隊建立初期如何明確并爭取高、中層管理者的支持？

針對內訓師受尊氛圍的造勢思路和方法

如何吸引員工個人的意愿？

培養(yǎng)過程中常見的困難點及對策

• 內訓師團隊管理及激勵方法分享

如何讓授證的講師配合授課計劃？

內部講師保持合作意愿的密決分享

有哪些激勵講師的方法和思路？

如何促進授證講師不斷自我能力的提升

• 答疑及成功案例分享

裴老師

專業(yè)背景

《生產一線主管訓練營》金牌講師，培訓師指導專家，IPTA美國國際職業(yè)培訓師訓練協會的認證講師，AAH美國催眠治療師學會的認證心理咨詢師，職業(yè)技能訓練師。曾任職長安福特馬自達、旺旺食品和西門子等3家國內外知名企業(yè)，擁有8年的生產計劃及生產管理經驗、6年以上培訓管理經驗。在從事培訓管理及企業(yè)內部培訓師、輔導師期間，全面負責企業(yè)內部生產、質量部門系統性培訓的開發(fā)、項目推進及相關跟蹤。在企業(yè)需要并配合的情況下，可提供以下額外增值服務：課前可提供企業(yè)內訓學員的需求分析，更好了解學員的實際需求，以便定制更貼近企業(yè)和學員的課程內容。課后可提供重點學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導，讓培訓真正實效。

專長領域

TTT(課程設計，企業(yè)內訓師的全面培養(yǎng))、一線班組長管理能力提升等相關課程、OJT(在崗培訓實用技術)、時間管理、培訓需求分析、其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊深受客戶好評。

授課風格

對企業(yè)培訓有很深的認識及觀點，傳遞實用、易學、易操作的各項課程，促進學員轉化和進步。課程生動、內容詳實、條理清晰、采用互動性雙向交流方式促使學員在課堂中積極思考。課程強調實踐應用，技能化的特點深受學員喜愛。

服務企業(yè)

機械機電：格蘭富水泵、能率（中國）投資、斯必能通訊器材、明志科技、維斯塔斯鑄件、中船三井、快速電梯、浦項不銹鋼、南京漢佰紡織、德爾格醫(yī)療器械、徐州羅特艾德等

汽車交通：聯合汽車電子、上海大眾、沃爾沃、宇通客車、長安福特馬自達、龐巴迪運輸設備、舍弗勒、上海納鐵福傳動軸、上海汽車工業(yè)、威意特汽車系統、敏實集團、哈曼貝克、江森鶴華、申雅密封件、大陸汽車系統、三花汽車控制、浙江造船、揚州大洋造船、江蘇太平洋造船集團、觀致汽車、延鋒偉世通、南車株洲電力機車、大連固特意輪胎等

電子通訊：愛立信、安德魯、西門子、萊姆電子、LG樂金、埃意電子、中盾安民分析技術、超威半導體、橫店集團得邦照明、海利普電子科技、江蘇云意電氣、恒諾微電子、代傲電子、利華科技、愛德奇電訊設備、法泰電器等

食品飲料：青島啤酒、百事可樂、紫泉飲料工業(yè)等

化工行業(yè)：杜邦農化、波士膠粘合劑、PPG涂料、鎮(zhèn)江奇美化工、LG化學、南京帝斯曼東方化工等

醫(yī)藥生產：施樂輝醫(yī)用產品、國風藥業(yè)、國珍松花粉等

2011-2012年度引入系列課程的企業(yè)：上汽南京MG工廠、格蘭富水泵、維斯塔斯鑄件、施樂輝醫(yī)用產品、上海安吉物流、蘇州明志科技、舍弗勒（中國）、南車株洲電力機車、太平洋造船集團、大連固特異輪胎、龐巴迪運輸設備公司、奇美化工、大陸汽車、能率（中國）投資、施樂輝醫(yī)用產品、申雅汽車密封圈、紫泉飲料、法泰電器等。

企業(yè)反饋

裴老師的課程非常實用，將復雜的理論變成了許多簡單有效的工具，易學、易用！

——揚子巴斯夫有限公司

裴老師的專業(yè)度很好，即拓寬了我們的眼界也學到非常實用的專業(yè)技術，不虛此行！

——上海汽車集團，及下屬上海大眾汽車有限公司 等企業(yè)

感覺很好，講師聲情并茂的講解對我有很大的啟發(fā)。貼近工作的實例多，可以借鑒的方法多；老師能抓住學員的心理，老師的培訓方法可以運用到實踐中。

——上海江森汽車金屬零部件有限公司

內容豐富、實用性強；課程緊湊、思路清晰；有針對性，適用性強；小組對抗的方式很好，寓教于樂，容易掌握。

——中國石油化工股份有限公司

課程即生動有趣，又寓意深刻，非常歡迎裴老師再來我們公司講課！

——舍弗勒（中國）有限公司

非常欣喜的看到，經過裴老師系列的課程和訓練，我們的學員由沒有太多基礎成長到目前可以在臺上得體的講授、有效的互動了！

——安吉物流公司

通過這次培訓，使我明白了管理者的素質要求以及承擔的角色，熟悉了作為一個管理人員應具備的條件，和員工沒有了以前的隔閡，提高了溝通和工作的效率。

——宇通客車有限公司

裴老師的TTT課程邏輯清晰、方法簡單有效、參與度非常高，是我參加內訓以來難得不知不覺全程參與的課程噢！

——南京延峰偉世通有限公司

通過培訓了解培訓師主導性作用、開場白、互動環(huán)節(jié)、案例等都非常重要，做個好的培訓師，首先要準備充分，合理安排抓住培訓時間，層次明確，知識豐富。培訓師要做好克服應對冷場、熱場的挑釁。

——上海中船三井造船柴油機有限公司

專業(yè)性強，有深度；主題明確，互動性好；學員的實踐機會多，應該成長的快。做模擬練習時，能夠點評每一位學員的優(yōu)缺點，受益頗多。

——東冠紙業(yè)有限公司

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