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【課程背景】

隨著國內(nèi)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工數(shù)量的激增，企業(yè)越發(fā)開始重視培訓(xùn)工作，隨之培訓(xùn)咨詢行業(yè)也迅速發(fā)展起來，企業(yè)可以在市面采購到各類國外版權(quán)課程和國內(nèi)自主開發(fā)的實戰(zhàn)課程。可是企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)市面大部分課程難以貼近企業(yè)實際情況，不能幫助企業(yè)解決現(xiàn)實問題，課程內(nèi)容也不夠接地氣。甚至有些企業(yè)隨著人員的逐漸流失，發(fā)現(xiàn)公司在特定發(fā)展時期的優(yōu)秀經(jīng)驗和知識財富隨之流失。因此，如今越來越多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，只有自己的管理者及業(yè)務(wù)骨干才最了解行業(yè)、最了解業(yè)務(wù)、最了解文化，并且掌握最寶貴的知識及經(jīng)驗財富。所以內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)已經(jīng)刻不容緩，如何幫助內(nèi)部培訓(xùn)師萃取組織優(yōu)秀經(jīng)驗，將經(jīng)驗顯化轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的課程，并有效將其傳遞給各級員工，已成為當(dāng)下企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師必須掌握的一種專業(yè)技能。

【課程收益及特點】

掌握從業(yè)務(wù)專家身上萃取最佳實踐經(jīng)驗的技術(shù)方法

掌握系統(tǒng)課程設(shè)計與開發(fā)的方法；

掌握課程成果有效的呈現(xiàn)及傳播方法；

課程現(xiàn)場輸出聚焦企業(yè)現(xiàn)實管理場景的管理課程成果；

全程的參與與體驗保證提升方法及工具的學(xué)習(xí)效果。

【課程對象】

房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部專業(yè)骨干

【課程大綱】

一、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師價值思考

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1.1教授與培訓(xùn)師的區(qū)別

1.2培訓(xùn)師與內(nèi)訓(xùn)師的區(qū)別

1.3內(nèi)訓(xùn)師的課程如何出彩

2.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師與組織最佳實踐經(jīng)驗的關(guān)系

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：價值坐標(biāo)圖、頭腦風(fēng)暴

二、組織經(jīng)驗萃取技術(shù)解讀

1.組織經(jīng)驗萃取目的及價值

2.組織經(jīng)驗來源及沉淀形式

2.1組織經(jīng)驗來源（載體、場景）

2.2組織經(jīng)驗沉淀形式

3.組織經(jīng)驗萃取方法

3.1個人經(jīng)驗萃取（工具：職場生命線+明星專訪）

3.2團(tuán)隊經(jīng)驗萃取（工具：復(fù)盤工作坊）

4.組織經(jīng)驗萃取及轉(zhuǎn)化“七步法”

成果：《組織經(jīng)驗萃取方法論》

三、實戰(zhàn)演練：組織經(jīng)驗萃取及轉(zhuǎn)化“七步法”—每個環(huán)節(jié)都是實戰(zhàn)任務(wù)

第一步 分析組織需求

1.企業(yè)現(xiàn)狀分析（內(nèi)部、外部）

2.聚焦企業(yè)長短板

3.鎖定組織最佳實踐萃取方向

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴、決策矩陣成果：《組織能力提升需求》

第二步基于組織需求萃取最佳實踐經(jīng)驗

1.個人優(yōu)勢經(jīng)驗案例萃取

2.案例分析及拆解

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：職場生命線、明星專訪成果：《優(yōu)秀經(jīng)驗案例》（與組織能力提升需求對應(yīng)）

第三步鎖定組織經(jīng)驗應(yīng)用場景及開發(fā)主題

1.分析案例應(yīng)用場景

2.組織經(jīng)驗選題命名

3.組織經(jīng)驗傳播受眾（學(xué)員）特點分析

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：問題樹成果：《組織經(jīng)驗選題名字》、《學(xué)員特征分析》

第四步組織經(jīng)驗萃取與傳播目的

1.目標(biāo)制定“三步法”

2.明確組織經(jīng)驗傳播目標(biāo)（實戰(zhàn)任務(wù)）

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：頭腦風(fēng)暴成果：各門課程《課程目標(biāo)》

第五步組織經(jīng)驗內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)

1.組織經(jīng)驗課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

2.組織經(jīng)驗課程內(nèi)容開發(fā)

團(tuán)隊引導(dǎo)工具：世界咖啡成果：各門課程《課程大綱及核心內(nèi)容》

第六步 組織經(jīng)驗傳播方法

1.傳統(tǒng)講授法

2.講授+落地研討法

3.案例教學(xué)法

4.視頻教學(xué)法

5.角色扮演法

成果：各門課程《傳播方法的設(shè)計與實施》

第七步 課程制作及呈現(xiàn)

四、通關(guān)演練及點評提升

1.課程說課

2.導(dǎo)師逐一點評及提出改進(jìn)建議

馬老師

講師介紹：

中國首批國際行動學(xué)習(xí)催化中心（CALF）認(rèn)證催化師

美國ISODC認(rèn)證組織發(fā)展咨詢師

ACCTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT）

房地產(chǎn)管理提升落地實施專家、行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計與實施專家

房地產(chǎn)項目復(fù)盤及組織經(jīng)驗萃取專家

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)及落地專家

工作背景：

從事房地產(chǎn)企業(yè)管理落地實踐超過14年，曾歷任萬達(dá)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項目總監(jiān)、某地產(chǎn)集團(tuán)商學(xué)院總監(jiān)、地產(chǎn)集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人，某管理咨詢公司董事合伙人等職務(wù)，擔(dān)任多家房地產(chǎn)企業(yè)外部管理顧問，為超過40家房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)及超過60家發(fā)展型房地產(chǎn)企業(yè)提供過管理落地服務(wù)。

擅長領(lǐng)域：

專注于房地產(chǎn)企業(yè)管理提升落地的研究與實踐，通過群策群力方法的研究與開發(fā)，找到激發(fā)團(tuán)隊自主意識、提升團(tuán)隊管理能力的落地方法。并將此方法應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、企業(yè)文化萃取、項目復(fù)盤、組織經(jīng)驗沉淀、人才梯隊建設(shè)等組織發(fā)展的各個具體場景，在解決企業(yè)真實問題過程中，實現(xiàn)整個企業(yè)及團(tuán)隊的進(jìn)化。

個人特點：

思維結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，善于將管理方法與房地產(chǎn)實際工作場景相結(jié)合，授課及咨詢服務(wù)均以落地為目標(biāo)，將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合，采用國際先進(jìn)的行動學(xué)習(xí)技術(shù)，融合知識講授、互動研討、管理教練等形式，充分激發(fā)團(tuán)隊自主意識，幫助企業(yè)、團(tuán)隊及個人在學(xué)習(xí)管理知識的同時現(xiàn)場找到解決實際問題的落地方法，并將其轉(zhuǎn)化為可實施、可評價、可衡量的實施落地計劃，使授課及咨詢服務(wù)效果立竿見影。

核心課程：

行動學(xué)習(xí)類：

《房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計與落地實施-領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展類、績效提升類、戰(zhàn)略落地類》（集中3-4期）

《顛覆與創(chuàng)新—行動學(xué)習(xí)助力房地產(chǎn)企業(yè)管理效能提升》（1-2天）

《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決—業(yè)務(wù)精進(jìn)與創(chuàng)新工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)項目全流程復(fù)盤及成果萃取工作坊》（2天）

《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略解碼與任務(wù)目標(biāo)鎖定及分解落地工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)跨部門協(xié)同溝通與問題解決工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力提升與問題解決工作坊》（1-2天）

領(lǐng)導(dǎo)力類：

《激活團(tuán)隊—房地產(chǎn)中層干部賦能領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（1-2天）

《如何成為一名出色的業(yè)績導(dǎo)師》（1-2天）

《探尋式領(lǐng)導(dǎo)—構(gòu)建VUCA時代新型領(lǐng)導(dǎo)力》（1-2天）

《從專業(yè)走向管理—房地產(chǎn)企業(yè)中層干部管理七劍》（2天）

《房地產(chǎn)中層干部影響力塑造五項修煉》（1天）

企業(yè)文化類：

《房地產(chǎn)企業(yè)文化萃取及行為落地工作坊》（1天）

《房地產(chǎn)企業(yè)文化故事萃取及精彩呈現(xiàn)工作坊》（1天）

TTT類

《主動上臺，找到自己—房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)TTT課程（初階）》（2天）

《打造落地型專家內(nèi)訓(xùn)師的核心能力—房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)TTT課程（高階）》（2天）

《組織經(jīng)驗萃取技術(shù)及高效課程開發(fā)》（2天）

人力資源類

《房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點實施全攻略-構(gòu)建企業(yè)人力資源三大報表》（1天）

《房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)崗位任職資格體系構(gòu)建及人才盤點》（1-2天）

《行動學(xué)習(xí)開啟企業(yè)房地產(chǎn)全新人才培養(yǎng)模式》（1天）

部分典型項目：

綠地集團(tuán)某事業(yè)部《企業(yè)管理提升咨詢項目》

綠地集團(tuán)多個事業(yè)部《綠地先聲-組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》、《綠地計劃-組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》等

天房集團(tuán)《企業(yè)管理提升咨詢項目》

中鐵建某事業(yè)部《房地產(chǎn)運營體系搭建管理提升咨詢項目》、《組織與人才體系設(shè)計管理咨詢項目》

萬科南昌公司《戰(zhàn)艦計劃-房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)工作坊》

萬科蘇南公司《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)項目工作坊》

萬達(dá)集團(tuán)《酒店建設(shè)項目全流程復(fù)盤項目》

路勁上海公司《上海派項目全流程復(fù)盤及落地項目》

陽光城集團(tuán)《蜂鳴計劃-房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)項目》

陽光城多個區(qū)域公司《組織經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目》

京漢置業(yè)《雁翎計劃-房地產(chǎn)管理能力/領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)系列課程》

中化集團(tuán)《房地產(chǎn)管理能力/領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)系列課程》

招商蛇口《房地產(chǎn)目標(biāo)分解與落地集思廣益智慧場》

金科集團(tuán)《人力資源系統(tǒng)專業(yè)能力提升行動學(xué)習(xí)項目》

富力地產(chǎn)《房地產(chǎn)目標(biāo)分解與落地集思廣益智慧場》

首創(chuàng)經(jīng)中《房地產(chǎn)企業(yè)文化萃取與系統(tǒng)落地集思廣益智慧場》

鵬瑞地產(chǎn)《方舟計劃-房地產(chǎn)組織經(jīng)驗萃取與傳播落地項目》

漢京集團(tuán)《京英行動-集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目》

曾服務(wù)及正在服務(wù)的部分客戶（部分，排名不分先后）

萬科集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、綠地集團(tuán)、招商蛇口、中化集團(tuán)、中國中鐵、中信地產(chǎn)、陽光城集團(tuán)、華潤集團(tuán)、金科集團(tuán)、富力地產(chǎn)、首創(chuàng)經(jīng)中、融信集團(tuán)、天房集團(tuán)、鴻坤集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、路勁地產(chǎn)、漢京集團(tuán)、光大集團(tuán)、鵬瑞集團(tuán)、京漢置業(yè)、中建一局、北京建工集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)、祥生地產(chǎn)、奧克斯地產(chǎn)、三木集團(tuán)、廣西中房、方圓地產(chǎn)、隆基泰和、美盛地產(chǎn)、新田置業(yè)、萬豐置業(yè)、翠屏地產(chǎn)

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