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MTP中高層管理人員技能提升
【課程編號】:NX08415
MTP中高層管理人員技能提升
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:4天
【課程關(guān)鍵字】:MTP培訓(xùn),管理技巧提升培訓(xùn)
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課程介紹:
MTP(英文全稱Management Training Program 原義為管理訓(xùn)練計劃)是美國企業(yè)管理研究機構(gòu)與世界10余家著名跨國公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練課程。主要針對中、高階管理者所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)形成兩個側(cè)重點不同的訓(xùn)練體系。它的成功源于深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ),MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架,注重實際管理問題的解決,對訓(xùn)練成效給予明確的承諾和保證。其訓(xùn)練方法強調(diào)現(xiàn)場演練(70%的內(nèi)容為案例分析及角色演練)和課后的實際操作指導(dǎo),實現(xiàn)了訓(xùn)練從課堂到工作實踐的延伸。在訓(xùn)練目標(biāo)上,MTP不僅注重現(xiàn)實問題的解決,同時強調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成,并為達成這一目標(biāo)提供了強有力的后續(xù)保障措施。
課程收益:
1.了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài);
2.熟悉管理人員在企業(yè)中的角色、職權(quán)、定位;
3.掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;
4.學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法;
5.掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;
6.協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團隊;
7.找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;
8.掌握時間運籌方法,提高工作效率;
9.提高領(lǐng)導(dǎo)力;
培訓(xùn)對象:
總監(jiān)、經(jīng)理、主管等企業(yè)中層管理人員
課程大綱:
第一章、管理的基本認(rèn)知
一、管理概論
1.管理定義
2.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
3.管理理論回顧
4.管理的層次和技能
研討:“問題猴子”管理
管人、管事、管人+管事?
二、組織效能與角色認(rèn)知
1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式
2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分
3.管理者的定位與角色認(rèn)知
人才的冰山素質(zhì)模型
管理者的角色轉(zhuǎn)換
活動演練:上中下三層互動
第二章、自我管理
三、管理者的觀念與心態(tài)
1.成功定理與冰山理論
2.管理者的心態(tài)培養(yǎng)
3.成功管理者的好習(xí)慣
4.職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)
活動演練:心態(tài)決定命運
四、時間與壓力管理
1.時間管理的概念和誤區(qū)
2.時間盤點
游戲:剪時間
3.時間管理的原則
案例:李尚的一天
4.時間管理的工具
要事第一法則
生活平衡法則
5.管理人員的省時之道
6.管理者的壓力源分析
7.壓力管理原則
8.如何疏解壓力
第三章、工作管理
五、目標(biāo)管理
1.管理者對目標(biāo)管理認(rèn)識的誤區(qū)
2.目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用
小測試:為什么會有一個小洞?
3.目標(biāo)管理的理論架構(gòu)
討論:五年后的企業(yè)藍圖?
4.目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法
5.設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)
6.設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟
燈塔的故事
7.目標(biāo)體系:體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個人
8.目標(biāo)管理的績效評估與應(yīng)用
六、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)
1.管理者的計劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧
2.PDCA管理循環(huán)
3.計劃的作用與方法
4.計劃的種類
5.計劃的制訂
6.計劃制訂的程序與要領(lǐng)
7.如何排除影響執(zhí)行力的因素
8.控制過與不及及其影響
9.控制的本質(zhì)
案例:企業(yè)“熱爐法則”
10.控制的形態(tài)與問題的種類
11.控制時應(yīng)掌握的原則
12.工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
13.透過整合進行協(xié)調(diào)
模擬演練:創(chuàng)意飛行器
七、績效管理
1.企業(yè)價值鏈管理
獵人、獵狗與兔子
2.績效管理體系及發(fā)展過程
各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容
3.績效改進的步驟與方法
績效輔導(dǎo)
績效面談
視頻研討:當(dāng)下屬績效不高時如何與下屬進行面談?
第四章、人員管理
八、人際關(guān)系與有效溝通
1.溝通認(rèn)知
模擬演練:疆場決戰(zhàn)
人際溝通中的哈里視窗
2.有效溝通技巧
精確表達技巧
學(xué)會如何聆聽
適時發(fā)問技巧
處理異議技巧
3.橫向與縱向溝通
如何與上司溝通
如何與同事溝通
如何與下屬溝通
九、部屬培育與指導(dǎo)
1.企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析
2.OJT的運用
漁王的三個兒子的故事
3.OJT的步驟與注意事項
模擬演練:拼T字(學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序)
十、有效授權(quán)
1.授權(quán)的含義
常見兩種錯誤傾向
授權(quán)不是什么?
2.授權(quán)的四個原則
案例分析:如何確定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)?
3.授權(quán)的四個階段
案例研討:如何給予部屬充分的做事靈活性?
十一、人性的激勵技巧
1.激勵的本質(zhì)
2.技術(shù)型管理者如何有針對性的改善員工行為
3.激勵理論
老板的紅燒肉
4.惠而不費的激勵方法
腦力激蕩法:管理人員的激勵菜譜
十二、高績效團隊建設(shè)
1.管理者帶領(lǐng)下的團隊特點解析
2.了解團隊運作—團隊及團隊角色
3.提升團隊效率—團隊發(fā)展的各階段
4.設(shè)立團隊—團隊建設(shè)的原則
5.感受團隊的力量—建設(shè)高績效團隊
6.團隊文化與團隊精神
7.團隊成員的有效激勵
模擬演練:生命的競賽
第五章、領(lǐng)導(dǎo)能力提升
十三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2.管理者的五種權(quán)力運用側(cè)重
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)
4.建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧
5.管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)
6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析
模擬演練:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感悟
張老師
學(xué)歷背景:工商管理碩士
現(xiàn)任職務(wù):職業(yè)講師
曾任職務(wù):
海洋集團下屬駿高電器總經(jīng)理助理、市場經(jīng)理
小護士(麗斯達日化)、星光管理學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)
環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)、營銷副總
三和國際集團企劃部負(fù)責(zé)人
深圳冠彰電器(臺資)管理顧問
國內(nèi)知名物業(yè)管理公司(行業(yè)前三甲)管理顧問
加賀電子(日資,500強)(深圳)管理顧問
主講課程:《MTP中層管理人員技能訓(xùn)練》、《中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(項目周期3-9個月)、《管理人員角色認(rèn)知》、《執(zhí)行力提升》《卓越溝通技巧》、《會議管理》、《目標(biāo)與計劃管理》《如何打造高績效團隊》、《時間管理》、《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》等
近期案例:
短期培訓(xùn):中脈美體《跨部門溝通》、同維電子《卓越溝通技巧》永隆銀行《打造高線效團隊》、順豐航空《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》、酷動數(shù)碼《MTP》、佛山電建集團《執(zhí)行力提升》、碧桂園現(xiàn)代家居《管理者角色認(rèn)知》《目標(biāo)與計劃管理》、同先進微電子《目標(biāo)與計劃管理》、金立手機《目標(biāo)與計劃管理》晟元芯片《高績效團隊建設(shè)》《時間管理》、排隊網(wǎng)《如何打造高績效團隊》《時間管理》、海格物流《時間管理》、龍光地產(chǎn)《中層管理者技能提升》、廣州移動《中層干部管理技能提升》、中海油《中層管理技能提升》、東莞移動《中層干部管理技能提升》、金域醫(yī)療《MTP》、京信通信 《MTP》、比亞迪汽車《中層執(zhí)行力提升》、福達集團《MTP》、佛崗供電局《中層干部管理技能提升》、光德生物《管理贏未來-MTP》、華科電子《中層管理技能提升》、TKD電子《中層管理技能提升》、美的廚衛(wèi)電器《MTP管理技能提升》、榮科電子《MTP》、重慶有線《主管核心管理技能提升》、歐派家居《管理骨干訓(xùn)練營》、都市麗人《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)系統(tǒng)訓(xùn)練》、佛山水業(yè)集團《講師角色認(rèn)知與表達技巧》、佛山燃氣集團《表達與呈現(xiàn)技巧》……
中長期管理提升項目:
有道汽車《領(lǐng)導(dǎo)力項目》(為期6個月)
佛山公用事業(yè)控股《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)項目》(為期9個月)
發(fā)利達公司(美國聯(lián)合科技集團) 《儲備干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期3個月);
先恩特機電科技《儲備干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期3個月);
湖北移動《中層干部培養(yǎng)訓(xùn)練營》(為期3個月);
加賀電子(日資,500強企業(yè)子公司)《中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期6個月);
海格物流股份公司 《“核”計劃-中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)項目》(為期6個月);
東風(fēng)悅達起亞 《經(jīng)理人職業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練》( 為期4個月,共計12天);
晟元技術(shù)有限公司 《中鋒工程-中層經(jīng)理管理系統(tǒng)提升項目》(為期4個月)
授課企業(yè):
汽車:東風(fēng)悅達起亞(6次/12天)、長安福特馬自達、德爾福派克、福達集團、京濱汽車、比亞迪、上海英提爾汽車配件、華南輪胎、福建戴姆勒(奔馳)……。
電力:佛山電建集團、山東省電力公司、河南省電力公司、甘肅電力、周口供電公司、廣西電網(wǎng)公司(2次/4天)、佛崗供電局、黃河上游水電開發(fā)公司、甘肅慶陽電力公司、環(huán)縣電力局(2次/3天)、佛山公共控股、(5次/10天)、大唐吉林發(fā)電、億力吉奧……。
能源:中海油天津分公司、湛江中海油、惠州中海油、深圳中海油、九豐能源、中國燃氣(2次/2天)、南海發(fā)展股份(3次/3天)……
通訊:湖北移動(2次/3天)、廣州移動(2次/4天)、東莞移動(5次/5天)、哈爾濱移動(2次/4天)、陽江移動(2次/2天)、江門移動、陜西電信、佛山電信、深圳電信、深圳聯(lián)通、金立手機(2次/3天)、京信通信(2次/2天)、天瓏移動、酷派手機……
互聯(lián)網(wǎng):瑞意恒動、銀泰百貨電子商務(wù)、排隊網(wǎng)、棒谷網(wǎng)絡(luò)、移卡科技、廣電集團、安正科技、天方達軟件……
電器:歐司朗照明、美的冰箱(2次/4天)、美的生活電器、美的洗滌電器、美的廚衛(wèi)電器(3次/6天)、美的空調(diào)(2次/4天)、美芝制冷(3次/6天)、TCL瑞智(2次/2天)、美的樓宇科技、國光電器、富士施樂、帥康廚衛(wèi)、美的洗碗機、艾美特電器、萬士達顯示器、珠海納思達、冠彰電器、新寶電器(2次/2天)、伊戈爾電業(yè)(6次/10天)、華陽多媒體、LG伊諾特、長城電腦(2次/2天)、TCL羅格朗、方太廚具……。
電子:三星視界、萬德電子、富港電子(4次/8天)、捷普電子(3次/3天)、華科電子(6次/6天)、杭州晟元(4次/8天)、金域醫(yī)療、南京先恩特、偉易達電子、發(fā)利達電子(4次/4天)、蘇州科達電子、廈門TDK電子、沃爾核材、東莞榮科電子、港加賀電子(5次/10天)、愛美克、贊華電子、奧伯尼應(yīng)用技術(shù)、深南電路、深圳英飛拓、先進微電子(2次/2天)、共進電子、萬利達(2次/3天)、證通電子、偉志電子、奇威電子、翔德電子、派諾特……。
服務(wù):酷動數(shù)碼、順豐航空、深圳水務(wù)集團、佛山水業(yè)集團、佛山公用事業(yè)控股、中國燃氣、永隆銀行、迪曼珠寶、恒路物流(2次/4天)、海格物流(6次/12天)、民生銀行南京分行、廣發(fā)銀行、聯(lián)合金融、華泰聯(lián)合證券、優(yōu)揚高爾夫、沙河高爾夫(7次/7天)、都市麗人(2次/4天)、吉之島百貨、寶利來酒店、重慶有線(2次/4天)、三亞鳳凰國際機場、長城物業(yè)、云南個舊紅河血站、華通行物流、大娘水餃、風(fēng)神物流、獅子湖集團、南信實業(yè)、海南航空、華美樂建材、迪曼珠寶、有道汽車、贏時通、周大福珠寶、愛施德……。
設(shè)備:東華機械、太陽茂森、正力機械集團、東莞海金杜門、喬豐機械制模、阿諾德磁材、振鴻鋼鐵廠、震德精密、金三維模具(2次/2天)、銀寶山新科技、……。
家居:歐派家居(2次/2天)、索菲亞(3次/6天)、尚品宅配(2次/2天)、澳華裝飾、……。
其它:安踏體育用品、隆宇世紀(jì)研發(fā)、錦華實業(yè)、利維高旅游用品、河源市稅務(wù)局、韶關(guān)乳源稅務(wù)局、招商局檔案館、雷諾麗特、湖南拓維集團、傳化集團、北京新華聯(lián)集團、隆平種業(yè)(2次/4天)、東糖集團、名漢唐設(shè)計、立驊集團(2次/3天)、龍光地產(chǎn)、深圳物業(yè)、九龍建設(shè)集團、中鐵十八局、中捷縫紉機股份、會通新材料、寶龍達技術(shù)、青島路橋、迪特集、深寶實業(yè)、環(huán)球石材、建滔化工(2次/4天)格雷斯海姆、北車哈裝備、耐普羅塑膠、……
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
中層管理培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團隊
蔡林老師
名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲2010年“中國品牌講師”稱號 福建電視...
李建華老師
二十年《財富》500強跨國企業(yè)高管經(jīng)歷,曾先后任職于惠普公司,戴爾公司等等,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)顧問,部門總經(jīng)理,中國/香港 總監(jiān),公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型...
