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課程介紹：

在研發企業中，創新和產品開發通常是以項目形式開展，項目管理效率的高低便成為了研發企業創新與產品開發、交付能力的關鍵因素。本課程以提升研發項目管理效率為使命，通過二十余個真實的研發項目管理場景對企業研發項目管理人員進行系統化的全景實戰訓練，致力于幫助企業解決以下實踐痛點：

1. 研發項目管理流程如何標準化，幫助企業從游擊隊走向正規軍

2. 提升研發企業從技術轉型為研發項目經理的項目管理職業化水平

3. 提升研發項目經理的項目管理系統化思維，學會系統思考、規劃、分析與解決項

目問題的關鍵能力

4. 幫助研發項目經理構建目標導向、計劃驅動的項目管理能力，改變每天頻繁救火的現狀

5. 教會項目經理如何真正的組建一支跨部門項目團隊，建立不同角色的共同目標

6. 提升項目經理多項目管理的能力，項目集的治理能力，最大化的提升現有資源的項目管理負載能力

7. 提升項目經理項目管理控制的能力，學會如何在有限資源條件下創造最優的項

目管理效率與結果

8. ……………

本課程通過二十余個關鍵項目管理場景將研發項目管理構成一個系統，從項目管理理論與科學實踐出發，逐步升華組織與團隊、項目管理過程方法、流程體系等影響項目管理效率的相關要素；同步結合講師多年的研發管理和項目管理的經驗詳細講解項目概念、項目啟動、項目計劃、項目實施與監控、項目收尾等不同階段的活動構成以及相應的管理方法、工具和模板。課程全程使用案例教學、實戰場景研討的形式快速幫助學員掌握項目管理的系統能力。

課程特色：

場景教學：本次課程的關鍵詞是 ”全景實戰“，授課過程中的所有知識技能都是基于業內最佳實踐進行展開；并化作真實實踐場景用于實戰分析與演練

引導式教學：學員演練與互動占較高比例（講師講解 60%，學員實操練習20% ，講師學員互動討論10%，視頻與游戲5%，講師集中答疑5%）

優秀案例、模板分享：（涉及十五份以上優秀項目管理實踐參考模板，講師講解、培訓后作為交付提供給客戶）

真實項目案例：演練環節采用真實項目案例實戰分析（課程中至少包含10個項目真實場景案例），幫助學員快速理解并吸收學習內容

實戰經驗分享：講師的項目管理實戰經驗分享

培訓對象：

從技術方向到項目管理方向轉型的工程師

企業在職的項目管理員、項目管理工程師、項目經理

企業PMO經理、項目主管、項目管理部經理、項目總監

研發的核心骨干，相關部門的職能經理，項目開發的核心代表

課程大綱：

第1章：研發項目管理組織、流程與角色

1.啥是項目？宇宙萬物，一切皆項目

2.項目管理者是誰？項目經理、部門經理、公司高管、項目助理、工程師….,人人都是項目管理者，大家每天都在管理著大大小小的各種項目

3.研發企業為什么需要進行項目管理？

4.實戰研討—在實戰中如何平衡項目管理的S、Q、C、T四大項目管理目標，如果發生真實的偏差，有哪些有效的方法可以應對？

5.視頻案例--執行同一個項目，目標一致，為什么兩個項目團隊最終交付的結果反差如此之大。

6.通過以上多維度的立體感受，請為研發項目經理制定一幅角色畫像，包含研發項目經理的角色定位、使命、核心職責、知識技能等

7.案例分析--一個研發項目經理帶領了一個28個項目成員的項目團隊，為什么效率如此低效，從組織層面分析如何進行有效的改進

8.研發項目管理常用的三種組織形態的優劣勢分析與對比（職能式、矩陣式、項目式）

9.實戰研討--我們企業使用的矩陣式組織架構存在的核心問題是什么？如何破解，構建真正有效的矩陣式組織架構

10.實戰研討--研發項目經理如何在當前組織狀態下最大化的驅動研發代表負責制的落地（拓展，職能部門經理應該做什么）

11.案例分析--向唐僧學習，如何構建跨部門研發項目團隊的一個目標導向

12.案例分析--研發企業不同的項目對比，會出現不同效率，甚至有些是負效率，影響是什么？如何向一個水平對齊效率值

13.案例分析--為什么高速公路是大多數人出行的最優選擇，項目管理是否需要一條高速公路？是什么？

14.當今兩種項目管理體系模式的對比分析：瀑布項目管理體系模式VS敏捷項目管理體系模式

15.構建科學的研發項目管理體系必須對齊的六個核心理念

16.標桿案例分析--HW的IPD研發項目管理體系的實踐解析

17.實戰研討--研發項目經理如何在科學的體系建設與落地過程中發揮關鍵作用，要做什么？

18.科學的研發項目管理流程體系不是一次性建設，而是持續改進的過程，深度理解項目管理與流程持續改進的關系形態

第2章：研發項目啟動過程全景實戰

1.模板工具--MRD文件是什么？從哪里來，核心內容定義什么？

2.項目經理如何能夠最大化正確的立項通過的可能性，準備立項材料必須回答的七個核心問題

3.組建項目團隊的三個實踐場景解析，人員確定、任命形式、對不滿意的項目成員的如何處理

4.模板工具—識別項目干系人的有效輸出《干系人分析與溝通管理計劃》

5.案例分析—如下的項目目標定義存在什么問題，如何精準的定義項目目標（分享SMART原則的工具應用）

6.從MRD-PRD的轉化過程中，研發項目經理必須構建的一項實踐與一份輸出

7.PRD定義如何確保系統全面，產品包需求的實踐導入與應用

8.模板工具—制定項目任務書的5W2H工具

9.制定階段項目管理計劃的要點—階段性詳細計劃+倒推定義的里程碑計劃

10.如何為項目召開一次高“勢能”的項目啟動會

11.模板工具—項目目標承諾書的應用

第3章：研發項目計劃過程全景實戰

1.WBS是制定項目計劃的基礎，保證WBS分解精準度的兩個實踐基本原則

2.實踐解析--制定項目進度計劃的七個實踐步驟

3.實戰研討--制定好的項目計劃，客戶不滿意，要求壓縮一個月的時間總工期，我們如何進行計劃分析，并制定壓縮時間計劃的有效方案

4.里程碑計劃在進度管理與控制過程中的實踐應用

5.實戰研討--保證項目質量的第一條要素的研發人員的質量思維與意識，在實踐中有哪些有效的方法可以不斷提升研發人員的質量思維與意識

6.研發項目質量保證的三道實踐屏障詳細解析

7.模板工具--如何為研發項目制定一份有效的《研發項目質量保證計劃》

8.為什么說項目生命周期成本的核心影響因素是質量，深度解析研發項目質量成本的實踐構成

9.研發項目成本管理的四算過程如何與實踐結合并落地

10.案例分析--如何有效的利用掙值分析法進行科學的項目成本分析

11.實戰研討--如果在預算過程中發現成本偏高，有哪些常用成本控制方法可以有效控制成本

12.模板工具--制定項目風險管理計劃的《項目風險管理計劃表》解析

13.有效識別項目風險的四大常用工具解析

14.制定項目風險計劃必須是先有策略、再有措施，分享風險應對的五大常用策略

15.案例分析--如何讓內容在風險管理過程中落地，項目經理如何做？

16.發布項目管理計劃的實踐—項目經理要保證做到8個字“了如指掌、對答如流”

第4章：研發項目監控過程全景實戰

1.研發項目監控依賴誰？如何構建人人負責項目監控組織

2.研發項目監控常用的手段實踐解析

3.實戰研討--項目會議監控，召開項目會議的常見痛點問題有哪些，如果改善

4.方法工具--高效項目會議管理的落地工具—33335工具的實戰應用

5.模板工具--項目經理如何編制有效的項目狀態報告、質量代表如何編制有效的項目質量報告，實現雙劍合璧

6.研發項目管理過程的兩類評審解析（決策評審與技術評審）

7.案例分析--案例中的研發項目技術評審存在哪些核心問題，如何改善

8.提升研發技術評審水平的五個有效解決方案的深度解析（一個流程、一套評審要素、一個預審過程、一隊有效人員、一次性閉環）

9.案例分析--案例中的項目問題責任方是誰？如何構建人人主動的項目監控環境

10.研發項目經理針對每個項目任務的三次預警機制的建立，分享常用的三種預警工具（IT、看板、人工）

11.研發項目經理響應監控偏差的有效控制方法的實戰分享

12.針對無法糾偏的偏差如何開展有效的項目變更管理

13.研發項目變更管理的實踐要點解析

14.實戰研討--如何有效的減少研發項目過程中的需求變更，在實踐層面我們可以做什么

第5章：研發項目高效溝通實戰

1.溝通的價值與管理邏輯

2.溝通路徑與認識

3.溝通閉環的幾個過程，項目管理如何確保溝通閉環

4.溝通不要錯把目標當計劃

5.方法：確保溝通落實到計劃層面的溝通方法（5Why，5W1H，5遍原則的應用）

6.溝通效率保證的七個意識原則

7.溝通要關注細節

8.案例：一個會議溝通后的結果為何如此糟糕

9.案例：為何這樣的溝通無法引起領導的重視

10.五大項目溝通場景的溝通能力與技巧提升

11.實戰溝通場景1—與領導的向上溝通，如何有效的與領導達成共識，獲得支持

12.實戰溝通場景2—與技術牛人（專家）的無權利溝通，如何與技術牛人建立良好的人際關系

13.實戰溝通場景3—與職能部門領導的向上溝通，如果最大化的獲取職能領導的資源支持

14.實戰溝通場景4—與項目團隊成員的向下溝通，如何建立與項目成員的及時溝通與反饋的互動

15.實戰溝通場景5—與客戶核心成員的對外溝通，如何在溝通中建立項目經理的影響力并提升客戶滿意度

16.進階：不同對象的溝通風格如何偏向

17.進階：影響溝通效果的關鍵是影響力，如何提升項目管理的影響力

18.溝通過程中如何避免攬活

19.溝通過程中沖突的高效處理

第6章：研發項目收尾過程全景實戰

1.研發項目驗收管理的實踐解析

2.為研發項目召開一場高效的轉產（轉運營）評審會，做好項目到運營的有效交接

3.如何理解項目總結與項目復盤的區別與實踐應用

4.案例分析--案例中的項目總結是否對組織有幫助，為什么？

5.實戰研討--復盤一個項目問題，需要怎么樣分析、覆蓋哪些范圍？

6.模板工具--研發項目復盤的三段落工具的應用與導入

7.落地是關鍵，研發項目復盤必須關注到落地的轉化應用

8.有效的研發項目復盤需要植入的核心理念，以及注意的誤區

9.為研發項目召開一次項目結項會議，標志著項目的正式結束

全景實戰訓練總結

1. 按照學員分組，小組進行訓練營學習總結，每組學員選派一名代表做實戰總結，總結學習收獲與未來改進應用（每組5分鐘）

2. 講師點評和總結，對全景實戰訓練應用技能進行系統性的歸納

孫老師

原富士康項目總監

國際項目管理師（PMI協會會員）

國際注冊咨詢師（CMC注冊會員）

廣東省咨詢協會特聘專家

研發項目管理實戰專家

研發人力資源管理專家

IPD（集成產品開發）體系專家

海信集團、富特科技、美的集團等多家國內知名企業項目管理長期合作講師

講師職業背景

孫老師擁有15年的研發管理和項目管理實踐經驗，在富士康、藍韻醫療等企業的工作期間曾擔任事業部總經理、項目總監、研發項目經理、研發項目管理工程師等職位。具有豐富的研發管理體系建設（IPD）、研發項目管理、產品需求管理、研發績效與激勵管理等實操經驗。在咨詢與培訓實操落地層面深受客戶認可。

孫老師是久經咨詢與培訓沙場的專家，開設的公開課及企業內訓超過500余場，為數千家企業提供過IPD，項目管理、產品開發流程建設、研發績效管理、任職資格建設等領域的管理咨詢與培訓服務，累計培訓人數超過萬人。

項目經理系列人才培養

美的集團企業多個事業部項目經理人才落地式培養項目（累計授課與培訓超過60天）

海信集團（海信日立）項目經理人才落地式培養項目（累計授課與培訓8天）

白云電氣項目經理人才落地式培養項目（累計授課與培訓10天）

九陽電器項目經理人才落地式培養項目（累計授課與培訓10天）

太格爾電源項目經理人才落地式培養項目（累計授課與培訓7天）

無限極健康產業集團PMO與項目核心團隊項目實戰技能培養（累計授課與培訓超過20天）

企業內訓服務與咨詢的更多客戶展示

美的集團（環境電器、美的空調、生活電器、美的微清、美的廚房、美的智慧家庭）、小天鵝洗衣機、宇通客車、海爾電器、白云電器、比亞迪股份、步步高通信、海洋王、元征科技、同洲電子、長城汽車、理邦精密儀器、海康威視、榮事達、海信集團、明陽龍源、大洋電機、邦健電子、東箭汽車、合力叉車、無限極、康立醫療、同興達電子、一電科技、飛毛腿電子、長城開發、吉銳科技、九陽電器、太格爾電源、億能電子、合康動力、瑞晟電子、京信集團、全志科技、悉羅機器人、TCL集團、九牧衛浴、中來股份、格雅表業、飛騰信息、卓力能電子、乾龍電器、富特科技、樂行天下……

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