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課程背景

約翰·C·麥克斯韋爾曾說：“領導力不是讓別人做你想做的事情，而是激勵他們做他們自己認為對的事情。” 如果能了解和尊重團隊成員的不同性格，就能夠為管理者提供更有針對性的領導策略。

但是在現實環境中，隨著越來越多的90、00后加入團隊，他們本身性格各異，需求多樣化，增加了管理的難度。由于對人員需求的認知缺失，會導致管理者在團隊管理中出現如下問題：

1.團隊成員不滿：管理學大師彼得·德魯克曾說“如果你想讓員工做得更好，首先要了解他們。”但是許多管理者在面對團隊管理時，往往陷入了“統一標準”的管理思維中。由于缺乏對下屬個性和心理需求的深入了解，許多管理者習慣于用單一的方式去管理員工，試圖以相同的標準要求每一位成員。然而，團隊成員的性格、動機、需求和工作方式各不相同，單一的管理方法往往無法滿足不同員工的需求，甚至可能導致互相間不信任，溝通出現障礙等問題。

2.團隊效能降低：由于團隊成員不滿，會導致沖突頻發、員工流失、績效下降等問題。尤其在現代企業的快速變化和高壓環境下，管理者的挑戰愈加復雜，如何了解團隊成員的核心需求和潛力，成為提升管理效能的關鍵。在這種情況下，傳統的管理方法已無法滿足個性化、多元化的需求。因此，如何精確地識別并應對團隊成員的不同個性特征，成為了現代管理者的核心能力之一。

《軟實力·硬結果-九型性格領導力與團隊管理》課程，旨在幫助管理者通過九型人格理論學習，幫助管理者深入了解團隊成員的行為模式、動機、價值觀等，從而實現個性化管理，優化溝通方式、提升團隊協作，并通過個性化的激勵機制提升團隊整體績效。

培訓對象：

中基層管理者、核心儲備管理者

課程收益：

自我認知與領導能力：了解自己的九型人格類型，分析自我性格特點，從而優化自身的領導風格

掌握個性化管理技能：識別和理解團隊成員的性格，根據不同類型的需求制定個性化的管理策略

提升團隊溝通與協作：掌握不同人格類型的心理畫像，用正確方式影響對方，提升團隊的戰斗力

增強團隊的建設能力：增強對人性的認知與了解，清晰了解成員的優勢與劣勢，構建高績效的團隊

課程大綱：

第一單元：自我覺察與領導力的心理基石

單元目標：洞察自我人格本質，破除認知盲區，奠定領導力修煉的深層心理基石。

互動：羅永浩與西貝賈國龍的預制菜之爭背后的人格與人性分析

案例：來自某大型企業新任管理者的半夜求救微信

1.九型人格對管理者的核心價值

覺察自動反應

明確個人角色

精準團隊溝通

構建互補團隊

2.九種人格面對壓力不同反應

3.九型人格三大中心特質解析

互動：我們最難的是認知、面對的是自己

感情中心三種人格的特征

思維中心三種人格的特點

本能中心三種人格的特質

工具測評：九型人格自我測評與講師解析

課程互動：課程現場實操性格特質九宮格

第二單元：識別篇-人格畫像識別與團隊角色破譯

單元目標：精準識人，掌握九型人格畫像，打造因人而異的團隊洞察力與突破法則。

1.感情中心三種人格畫像

案例分析：韓紅為什么熱衷做公益？雷軍功成名就后為什么又成立了小米？硅谷鋼鐵俠馬斯克煉成記！

付出型的行為模式、注意焦點及在人格畫像

成就型的能力特征、優勢劣勢及在人格特質

自我型的人格標簽、天賦才干及在人格特點

落地成果：情感中心三種人格突破落地行動

2.思維中心三種人格畫像

案例解析：韋神為什么“神”？俞敏洪為什么公開致歉？阿里的“風清揚”到底怎么了？

思考型的行為模式、注意焦點及在人格畫像

謹慎型的能力特征、優勢劣勢及在人格特質

活潑型的人格標簽、天賦才干及在人格特點

落地成果：思維中心三種人格突破行動手冊

3.本能中心三種人格畫像

案例分析：京東還能走多遠？成也鐵娘子，敗也董明珠！馬化騰為什么很少露面？

領導型的行為模式、注意焦點及在人格畫像

和平型的能力特征、優勢劣勢及在人格特質

完美型的人格標簽、天賦才干及在人格特點

落地成果：本能中心三種人格自我修煉行動計劃

4.九型人格識別實操練習

識別名人

識別微信

識別語言

識別飯局

案例解析：雷軍的小米為什么發展這么好？

5.九型人格總結

九種人格的對多與最少

第三單元：實踐篇-個性化管理策略與團隊績效驅動

單元目標：從識人到用人，定制溝通、激勵與協作策略，驅動團隊績效實現硬提升。

1.團隊建設與融合：九型人格分工和協作，互補優勢

工具：九型人格匹配表

案例：阿里背后的“隱英雄”蔡崇信；從“大嘴”余承東看華為領導團隊搭配；攜程四君子故事

2.定制化溝通技巧：調整溝通方式，提升團隊溝通成果

人際溝通的底層策略

九種人格不同溝通策略

互動實操：如何與完美型、理智型、領袖型人格的人溝通

落地成果：價值、共情、尊重、贊美溝通策略細化方案；團隊溝通機制落地方案

3.激勵與反饋：建立有效激勵和反饋機制，持續優化團隊的績效

九型不同的激勵策略

【總結與答疑、落地輸出-制定個人/小組落地行動計劃書】

閻老師

閻志新

10年人才盤點、性格分析、管理賦能、心理資本，培訓咨詢經驗

資歷背景

國家二級心理咨詢師

九型/MBTI/DISC人格測評、分析師

自主研發管理賦能、心理資本等十余門版權課程

中國人民、西安交通、中山大學等高校 特聘講師

北京、上地國際人才交流會客廳 特邀嘉賓

農業部黨校，沂蒙管理干部學院 特聘專家

北京、浙江、內蒙古、深圳人社局 特聘專家

曾擔任兩家上市公司的人才發展專家與商學院副院長職位

從事培訓講師十年，累計服務企業七百家企業，培訓學員逾六萬人次

授課經驗

業部干部學院、沂蒙干部學院、北京國資委、遼寧國資委、浙江人社局、北京公安局、天津商務局、北京地鐵、通遼人社局、農業部、山東省、天津市、臨沂市、中石化；工中國汽車工業協會、廈門中小企業協會、山東省企業家協會、臨清企業家協會、河南省餐飲行業協會、中國培訓協會、銀行業-人民銀行、中國銀行、農業銀行、工商銀行、建設銀行、郵儲銀行、交通銀行；國家開發銀行、招商銀行、興業銀行、中國石化、中國石油、中國海油、國家能源、中國華能、中國神華、神東集團、中捷石化、中海瀝青；國家電網、數字電科、福清核電、定州電廠、東方電氣、東方氫能；雅礱江集團、新天科創、中國電子電科院、核動力研究院、中化集團；中國中鐵、中國建筑、北京城建、山東高速、四川路橋、CBD國際、中建路橋、華陸股份、綠城集團、綠城物業、晟天集團、晟天咨詢、北京衛健委、深圳衛健委、東莞衛健局、協和醫院、同仁醫院、北京朝陽醫院、深圳第二人民醫院、順義疾控中心、順義第一醫院、順義第二醫院；同仁堂、凱萊英、太美醫療、億騰醫藥、健峰器械、品馳醫療、立時達等企業

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