天津客戶開發(fā)培訓(xùn)公開課

項目銷售與大客戶開發(fā) 北京：2026年05月29日

能夠?qū)Υ罂蛻舻匿N售過程有一個非常清晰的脈絡(luò)；懂得自己現(xiàn)有在客戶心目中的位置和所處的環(huán)境；通過對不同信息的分析，掌握客戶的動態(tài)需求和走向。了解客戶的深層次需求和心理動向介紹銷售漏斗原理，引導(dǎo)客戶的需求。把握客戶的心理狀態(tài)，摸清他們的心理需求運用有效的詢問和分析工具，制訂未來的行動方案通過分析工具和思維訓(xùn)練、掌握處理人脈關(guān)......

市場分析與大客戶開發(fā)管理全流程技能提升 北京：2026年05月30日

隨著銷售場景不斷變遷，競爭愈發(fā)激烈，客戶選擇更為豐富，合作中越來越占有主動權(quán)；而傳統(tǒng)乙方，在客情競爭、方案競爭、價格競爭的背景下，沒有準(zhǔn)備、效率低下的商機(jī)推進(jìn)無時無刻都在消耗客戶信任，給合作造成阻礙；客戶預(yù)約難以成形，見到客戶不知說啥有效商機(jī)不足，客戶總說不需要價值傳遞難形成差異化，低價競爭頭痛不已…&h......

大客戶開發(fā)與管理技巧(2天） 北京：2026年06月08日

跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理；負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1先入為主：大客戶銷售基礎(chǔ)1.1客戶為什么購買？1.2工具：客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質(zhì)1.5方法：在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標(biāo)準(zhǔn)1.6大客戶銷售的“七劍”1......

大客戶開發(fā)與維護(hù)策略技巧 北京：2026年06月26日

評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)大客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團(tuán)隊分配角色一致對外；聯(lián)盟：外......

構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 上海：2026年05月29日

第一部分、認(rèn)識客戶服務(wù)管理體系1、認(rèn)識客戶服務(wù)管理客戶服務(wù)管理的基本特征客戶服務(wù)管理的幾個基本概念2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊客戶服務(wù)管理體系案例分析第二部分、戰(zhàn)略與理念層面的客戶服務(wù)管理——讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實處1、將卓越的服務(wù)理念切實運用在經(jīng)營管理實踐中★以客戶為中心的戰(zhàn)略★使客......

標(biāo)準(zhǔn)化管理—SOP、SIP指導(dǎo)書編寫與實效性應(yīng)用實操班 北京：2026年07月02日

一流企業(yè)做（靠）標(biāo)準(zhǔn)！！工作輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價值；在這個人員流動性越來越大的時代，如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長期保持？如何讓工作業(yè)績實現(xiàn)可持續(xù)化……，而SOP\SIP\OPL是達(dá)到這一效果的唯一方法，正所謂“工作品質(zhì)決定產(chǎn)品品質(zhì)&......