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課程目標(biāo)：

1. 掌握國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與政策導(dǎo)向。

2. 理解旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展的核心路徑與趨勢(shì)。

3. 提升景區(qū)創(chuàng)建、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化的實(shí)操能力。

4. 通過案例分析與實(shí)戰(zhàn)演練，解決景區(qū)升級(jí)痛點(diǎn)。

課程受眾：旅游景區(qū)中高層管理者；文旅局、規(guī)劃院相關(guān)人員；旅游投資與運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)人

課程收益：

通過該課程，學(xué)員能夠從政策、規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷全鏈條提升景區(qū)質(zhì)量，助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)品牌增值與經(jīng)濟(jì)效益雙突破。

系統(tǒng)掌握A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建與提升方法論。

獲得可落地的創(chuàng)新策略與操作工具。

對(duì)接行業(yè)資源，提升景區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

課程大綱：

一：政策背景與行業(yè)趨勢(shì)

1. A級(jí)景區(qū)評(píng)定體系解析

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)解讀（《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分》GB/T 17775-2024）

評(píng)定流程、關(guān)鍵指標(biāo)與動(dòng)態(tài)管理機(jī)制

政策新導(dǎo)向：文旅融合、智慧旅游、綠色可持續(xù)發(fā)展

2. 行業(yè)發(fā)展新挑戰(zhàn)與機(jī)遇

全域旅游與景區(qū)轉(zhuǎn)型

新時(shí)代游客需求變化

數(shù)字化技術(shù)對(duì)景區(qū)管理的重塑

二：A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建與提升的核心要素

1. 資源價(jià)值挖掘與主題定位

自然與人文資源的獨(dú)特性開發(fā)

景區(qū)主題IP打造與文化活化

品牌形象與市場(chǎng)定位策略

2. 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與智慧化升級(jí)

游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、旅游廁所的標(biāo)準(zhǔn)化與創(chuàng)新設(shè)計(jì)

智慧景區(qū)建設(shè)：大數(shù)據(jù)、AI、VR/AR技術(shù)應(yīng)用

無障礙設(shè)施與綠色低碳實(shí)踐

3. 服務(wù)質(zhì)量提升與精細(xì)化管理

服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化與人性化設(shè)計(jì)

游客滿意度監(jiān)測(cè)與投訴處理機(jī)制

安全管理與應(yīng)急預(yù)案制定

三：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與業(yè)態(tài)升級(jí)

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)（夜游、劇本殺、研學(xué)旅行等）

文旅融合：非遺活化、節(jié)慶活動(dòng)策劃

二消產(chǎn)品開發(fā)與文創(chuàng)IP運(yùn)營(yíng)

2. 營(yíng)銷創(chuàng)新與流量運(yùn)營(yíng)

新媒體營(yíng)銷矩陣構(gòu)建（短視頻、直播、KOL(大V)合作）

精準(zhǔn)客群定位與私域流量運(yùn)營(yíng)

跨界合作與全域聯(lián)動(dòng)推廣

3. 可持續(xù)發(fā)展與社區(qū)共建

生態(tài)保護(hù)與資源合理利用

景區(qū)與周邊社區(qū)利益共享機(jī)制

公益屬性與教育功能開發(fā)

四：創(chuàng)建提升實(shí)戰(zhàn)與案例分析

國(guó)內(nèi)A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)（廣州塔景區(qū)（5A）新疆那拉提草原（5A）新疆福海烏倫古湖（創(chuàng)5A）、廣東韶關(guān)帽子峰林場(chǎng)（4A）、孔子文化城（4A）、逕下村鄉(xiāng)村景區(qū)（3A）、融德里歷史文化街區(qū)景區(qū)(3A)）

五：課程總結(jié)與行動(dòng)指南

1. 景區(qū)升級(jí)的關(guān)鍵方法

2. 政策紅利與資金申報(bào)策略

3. 學(xué)員問題答疑與創(chuàng)建輔導(dǎo)

黃老師

講師簡(jiǎn)介：

黃朝暉老師

廣州大學(xué)粵港澳大灣區(qū)文旅發(fā)展研究院副院長(zhǎng)

廣州大學(xué)客座教授/碩士生導(dǎo)師

中共黨員，注冊(cè)旅游策劃師

多年從事旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

擁有區(qū)域旅游規(guī)劃及營(yíng)銷策劃綜合能力，以項(xiàng)目落地為目的、用項(xiàng)目綜合投資開發(fā)視角進(jìn)行市場(chǎng)研判和方案策劃，圍繞產(chǎn)業(yè)的落地運(yùn)營(yíng)，全面梳理項(xiàng)目現(xiàn)狀，幫助客戶統(tǒng)籌全局、站高一線做規(guī)劃，快速提供一攬子服務(wù)解決方案。

參與并主導(dǎo)近 100 個(gè)旅游規(guī)劃策劃、品牌設(shè)計(jì)項(xiàng)目（包括：區(qū)域旅游總體規(guī)劃，全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，國(guó)家 A 級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，田園綜合體，旅游小鎮(zhèn)，旅游形象和標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計(jì)、風(fēng)景道設(shè)計(jì)及施工，鄉(xiāng)村旅游等。）

社會(huì)兼職：陽(yáng)春市旅游發(fā)展顧問、茂名電白旅游發(fā)展顧問、廣州逗點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司首席顧問。

主講課程：

《A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)建提升》

《景區(qū)特色挖掘與旅游新業(yè)態(tài)創(chuàng)新》

近年來?yè)?dān)任項(xiàng)目規(guī)劃師、顧問列表：

時(shí)間項(xiàng)目名稱

2018年3月廣東清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣全域旅游總體規(guī)劃

2019年6月陽(yáng)山縣美麗鄉(xiāng)村美麗田園七條精品旅游線路總體策劃

2019 年8月清遠(yuǎn)陽(yáng)山杜步鎮(zhèn)旅游風(fēng)景道設(shè)計(jì)施工一攬子服務(wù)（EPC)

2019 年10月陽(yáng)山縣城區(qū)交通旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2019 年10月廣東陽(yáng)山縣創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收輔導(dǎo)

2020 年2月茂名市電白區(qū)全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收申報(bào)材料編制及全程建設(shè)輔導(dǎo)

2020年3月惠州市環(huán)惠州灣濱海旅游發(fā)展專項(xiàng)研究

2020年5月普寧市石什洋文化和旅游特色村創(chuàng)建申報(bào)材料編制

2020年7月韶關(guān)市南雄帽子峰景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家 4A 級(jí)旅游景區(qū)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

2020年9月湛江市遂溪孔子文化城創(chuàng)建國(guó)家 4A 級(jí)景區(qū)建設(shè)輔導(dǎo)

2020年10月電白全域旅游集散中心、旅游驛站、標(biāo)識(shí)牌系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2020 年6月廣東汕頭市東華村美麗鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃一攬子服務(wù)

2021 年3月賢令山森林公園創(chuàng)建 3A 級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)材料編制及咨詢服務(wù)

2021年5月陽(yáng)春市創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收申報(bào)材料編制及全程建設(shè)輔導(dǎo)

2021年6月陽(yáng)山旅游吉祥物營(yíng)銷推廣及實(shí)物化設(shè)計(jì)制作

2021年9月中山市南朗街道左步村創(chuàng)建 3A 級(jí)旅游景區(qū)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

2021年12月連州市文化旅游發(fā)展 “十四五”規(guī)劃

2021年12月陽(yáng)西縣全域旅游新媒體（抖音號(hào)代運(yùn)營(yíng)）營(yíng)銷推廣及全域旅游發(fā)展咨詢

2022年3月陽(yáng)江市海陵島天麓山海創(chuàng)建國(guó)家 3A 級(jí)景區(qū)申報(bào)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

2022年5月陽(yáng)山縣“江山書卷·秦漢古風(fēng)”旅游帶概念性規(guī)劃設(shè)計(jì)

2022年11月陽(yáng)江市陽(yáng)春溫泉度假村創(chuàng)建國(guó)家 3A 級(jí)景區(qū)申報(bào)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

2022年12月清遠(yuǎn)南嶺國(guó)家公園陽(yáng)山片區(qū)-嶺背至秤架文旅產(chǎn)業(yè)提升策劃

2023年1月連州市創(chuàng)建國(guó)家首屆文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興試點(diǎn)單位申報(bào)材料編制

2023年7月陽(yáng)春市全域旅游品牌 IP 和旅游吉祥物設(shè)計(jì)

2023年8月廣州市逕下鄉(xiāng)村旅游景區(qū)創(chuàng)國(guó)家3A 景區(qū)申報(bào)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

2023年8月廣州市幸福里歷史文化街區(qū)創(chuàng)建國(guó)家 3A 景區(qū)申報(bào)材料編制及建設(shè)輔導(dǎo)

近年來?yè)?dān)任培訓(xùn)講師列表：

時(shí)間項(xiàng)目名稱

2020年2月茂名市電白區(qū)創(chuàng)建全域旅游示范區(qū)驗(yàn)收迎檢培訓(xùn)

2020年7月韶關(guān)市南雄帽子峰景區(qū)創(chuàng)建 4A 級(jí)旅游景區(qū)驗(yàn)收迎檢培訓(xùn)

2020年9月湛江市遂溪孔子文化城創(chuàng)建 4A 級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)輔導(dǎo)培訓(xùn)

2021年3月賢令山森林公園創(chuàng)建 3A 級(jí)旅游景區(qū)迎檢培訓(xùn)

2022年3月中山市南朗街道左步村創(chuàng)建 3A 級(jí)旅游景區(qū)材料編制及建設(shè)項(xiàng)目輔導(dǎo)

2022年3月陽(yáng)江市天麓山海創(chuàng)建國(guó)家 AAA 景區(qū)建設(shè)輔導(dǎo)培訓(xùn)

2022年4月陽(yáng)西縣全域旅游創(chuàng)新發(fā)展講座

2023年4月陽(yáng)春市十里泉城旅游度假區(qū)創(chuàng)建 3A 景區(qū)迎檢培訓(xùn)

2023年8月廣州市黃埔區(qū)幸福里創(chuàng)建 AAA 景區(qū)迎檢培訓(xùn)

2023年8月廣州市黃埔區(qū)逕下創(chuàng) AAA 旅游景區(qū)迎檢培訓(xùn)

2023年10月2023 年陽(yáng)山縣文旅經(jīng)濟(jì)宣講會(huì)暨旅游高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)講座

近年來?yè)?dān)任項(xiàng)目評(píng)審專家列表：

時(shí)間項(xiàng)目名稱

2019年6月貴州省遵義市 29 個(gè) 3A 級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核暗訪

2019年8月貴州省遵義市 36 個(gè)旅游村寨、農(nóng)家樂、客棧復(fù)核明查

2020年7月電白好心碧道及沙朗江流域城鄉(xiāng)環(huán)境整治規(guī)劃設(shè)計(jì)

2021年4月韶關(guān)市帽子峰森林公園創(chuàng) 4A 景區(qū)驗(yàn)收模擬暗訪

2022年9月廣州從化區(qū)全域旅游總體規(guī)劃

2023年1月陽(yáng)春市崆峒風(fēng)景區(qū)旅游總體規(guī)劃

2023年4月信宜市大成鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村鎮(zhèn)域鄉(xiāng)村振興規(guī)劃

2023年6月云浮市新興縣車崗鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)幫鎮(zhèn)扶村鎮(zhèn)域鄉(xiāng)村振興規(guī)劃

2023年8月連州市長(zhǎng)征國(guó)家文化公園初步設(shè)計(jì)

2023年8月清遠(yuǎn)市清新區(qū)太平鎮(zhèn)鎮(zhèn)域鄉(xiāng)村振興規(guī)劃

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