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跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 北京：2026年06月25日
導(dǎo)入：三共原則1，共識(shí)、共享、共贏三原則邏輯：實(shí)踐-反思-改善-行動(dòng)活動(dòng)總結(jié)與心得分享結(jié)論：由于信息與資源分布在不同部門，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的雙方具有互賴性依存2，聚焦現(xiàn)狀：我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分：建立并實(shí)踐內(nèi)部客戶觀1，內(nèi)部客戶的三個(gè)基本問題：誰？需求？滿足需求的行動(dòng)？2，畫出內(nèi)部客戶地圖—客戶是誰？3......
商務(wù)演講與魅力表達(dá)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2026年06月04日
1、企業(yè)中層管理者：需要在團(tuán)隊(duì)會(huì)議、工作匯報(bào)、跨部門溝通中展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力2、銷售與客服人員：需要在客戶溝通、產(chǎn)品演示、投訴處理中提升說服力3、技術(shù)與研發(fā)人員：需要在技術(shù)分享、項(xiàng)目匯報(bào)、方案介紹中增強(qiáng)表達(dá)力4、有演講需求的各類職場(chǎng)人士：希望通過演講能力提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力課程大綱開場(chǎng)：演講的本質(zhì)與力量1、學(xué)員痛點(diǎn)"演講對(duì)......
非暴力溝通 杭州：2026年06月26日
1.理解并學(xué)會(huì)使用“非暴力溝通”的四個(gè)核心要素；2.學(xué)會(huì)使用“非暴力溝通”所提倡的傾聽、表達(dá)憤怒及表達(dá)感激的方式與技巧；3.能夠用“非暴力溝通”的思維方式及方法，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的溝通問題進(jìn)行分析，并找到解決問題的方法；4.重新認(rèn)識(shí)工作溝通中存在的問題......
公眾演講與表達(dá)魅力呈現(xiàn) 成都：2026年07月09日
【學(xué)員收益】了解什么是有效的演講，演講的三大境界熟練掌握緩解緊張的方法輕松掌握演講者必備的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧，倍增講臺(tái)魅力實(shí)現(xiàn)輕松的演講氛圍使演講者自如的掌握現(xiàn)場(chǎng)【企業(yè)收益】全方位提升企業(yè)整體表達(dá)水平與實(shí)戰(zhàn)能力提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)銷售水平，使公司業(yè)績(jī)倍增通過公眾表達(dá)能力的提升，增加公司整體的溝通效率建立學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化，打造......
組織溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
360° 組織溝通 主講：張老師
1學(xué)習(xí)提升人際關(guān)系與情感的技巧；2掌握表達(dá)的金字塔邏輯；3掌握聆聽、反饋的技巧；4掌握向上級(jí)接受工作、工作匯報(bào)的步驟和話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；5掌握與平級(jí)溝通的核心要點(diǎn)；6掌握與下屬溝通的步驟和標(biāo)準(zhǔn)?！菊n程特色】需求診斷：課前充分溝通，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求，并針對(duì)性設(shè)計(jì)案例。情境設(shè)計(jì)：依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果，設(shè)計(jì)工作場(chǎng)景案例，更便于理解和認(rèn)知......
高效組織溝通 主講：朱老師
一、認(rèn)識(shí)溝通 (一)從“四個(gè)故事四堵墻”看溝通 (二)溝通八要素圖解 二、人際溝通 (一)口頭溝通 1.非正式口頭溝通—“小道消息” 2.正式口頭溝通—演講 演講的含義、目的、種類 心理緊張的原因及解決方法與演講的準(zhǔn)備 演講稿的撰寫與成功演講的特點(diǎn)......
組織溝通管理系統(tǒng)CMS與高效能組織打造 主講：潘老師
以GE、IBM等全球500強(qiáng)企業(yè)的核心管理模式是組織溝通管理體系CMS，近三分之一的500強(qiáng)CEO都是GE領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院畢業(yè)生和組織溝通管理體系CMS的推動(dòng)者。組織管理溝通與人際溝通、團(tuán)隊(duì)溝通是完全不同的概念，很多企業(yè)和學(xué)界經(jīng)?；煜?，組織管理溝通著眼現(xiàn)有體系如何達(dá)成組織目標(biāo)技巧，而非溝通技巧和單純維護(hù)關(guān)系。目前大部分溝通培......
銷售人員有效組織溝通能力提升訓(xùn)練 主講：譚老師
了解銷售人員需要掌握的溝通技巧，學(xué)會(huì)與上司、下屬及跨部門人員溝通。課程大綱第一部分 有效溝通基礎(chǔ)?管理就是溝通?管理從溝通開始?溝通的定義?溝通的步驟?溝通的目的?溝通的障礙?高效溝通的策略?表達(dá)?傾聽?反饋第二部分 如何與上司溝通?與上司溝通的四大法則?坦誠相待，主動(dòng)溝通?了解內(nèi)心，適度贊美?注意場(chǎng)合，選擇時(shí)機(jī)?尊重......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...
張誠忠老師
張誠忠老師 共贏領(lǐng)導(dǎo)力教練 21年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 英國威爾士大學(xué)管理碩士 國際經(jīng)理人協(xié)會(huì)注冊(cè)高級(jí)培...