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九型人格:自我認知與溝通藝術 廣州:2026年05月29日
以講授+觀摩視頻+游戲+角色扮演+討論練習相結合的“趣味式”教學方式讓學員快速的記住9種性格的特質(zhì)和區(qū)別。完整參與課程,可獲得全球唯一由英國國際心理學管理學院(IPMC)簽發(fā),同時獲得國際九型人格資源學府(ERI)、國際九型人格學協(xié)會(IEA)三所官方機構共同認證「九型人格專業(yè)應用證書」。IPM......
溝通藝術與關系協(xié)調(diào) 北京:2026年06月05日
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
魅力口才與溝通藝術實戰(zhàn)訓練班 北京:2026年06月24日
企業(yè)高層、中層管理者、部門主管、想提高個人口才和溝通能力的人士課程大綱:2011年03月30日 第一天 《溝通藝術》 王藝霖講師自我介紹 破冰游戲一、溝通從心開始 認識你自己溝通從心開始,首先我們先確定有一個正確的心態(tài),在此基礎上再談溝通的技巧;你到底是什么樣的溝通風格?通過問卷方式測評你的溝通能力現(xiàn)狀和溝通風格,對個......
贏在口才—高情商的溝通藝術實戰(zhàn)訓練 廣州:2026年06月26日
根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研,職場至少會有85%的工作時間是花在管理溝通上的。而85%的溝通中又有70%的內(nèi)容在于情緒,只有30%的是內(nèi)容。課程對象組織內(nèi)各部門管理者及有志于提升溝通及團隊協(xié)作能力的有心人士課程收益學會溝通的三大要法;學會對員工性格分析并識別問題員工;掌握有效表達的技巧;掌握深度傾聽的要領;培養(yǎng)積極反饋的......
溝通藝術培訓內(nèi)訓課程
魅力溝通—人際溝通藝術 主講:陳老師
一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則 (1)理解對方是基礎 (2)引導影響是關鍵 (3)有效策略是保證 視頻案例:菜鳥銷售成功記 二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“?溝通的第一大盲區(qū)—自以為......
溝通藝術與高情商塑造 ——人際關系訓練 主講:楊老師
人一來到社會,就一天也離不開人際交往,每個人都需要了解人際交往的知識與經(jīng)驗,即使是經(jīng)驗豐富的成人,也會為交往活動中的問題和矛盾困惑。在人際交往中,情商的修煉直接影響到溝通的效果,溝通高手往往都是高情商的人。本課程通過對社會交往中的心理、行為技巧、情商塑造等問題在研究的基礎上進行了分析和闡述,對人際交往中的印象與觀察、知......
銷售溝通藝術 主講:張老師
銷售顧問、店長、銷售代表、大客戶經(jīng)理、銷售主管課程大綱第一講:電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰(zhàn)1. 不知道如何有效表達2. 沒有一個易于實踐,切實有效的電話流程3. 不知道如何處理,客戶下意識的反應,敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應對銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了,請......
知人之心的溝通藝術 主講:張老師
溝通是人們重要的生存技能,更是組織建設、團隊管理、共赴事工的重要方式;管理溝通是員工與管理者必須掌握的工作方式和溝通技能,是實現(xiàn)上下同欲的重要手段,是職場工作者必須具備的核心技能之一。本課程主要講解職業(yè)人應具備的溝通心法、溝通方法、溝通技能、溝通心態(tài)以及管理溝通的核心辦法,使之掌握傾聽能力、回應能力、表達能力、提問能力......
