危機應對培訓

危機應對培訓公開課

公文寫作質效提升與辦公室綜合管理素養進階暨AI智能助力專題培訓班武漢：2026年06月10日

參訓學員按照規定完成培訓課時后，經考試成績合格者，由中國高等教育學會秘書學專業委員會頒發《高級秘書》或《行政管理師》資格證書。報考條件(符合其中之一即可)如下：（一）《高級秘書》報考條件：凡從事秘書工作兩年以上的專業人員；大學本科秘書專業畢業的人員；已經取得國家承認的中級以上秘書證書的人員；辦公室領導及其他部門主管和領......

商務寫作技巧北京：2026年05月30日

本來文學功底還說得過去，可是盡心盡力完成的文案，卻得不到領導、同事、下屬或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？出的一樣的力，吃得同樣的苦，流著相同的汗，同事的年終總結獲得了領導認可，自己卻一不小心把總結寫成了流水帳，領導看后平淡如水，自然引不起上級注意，原因來哪兒呢？好不容易完成的匯報材料，呈現時卻邏輯不清晰，說服力不強，......

行政工作管理能力提升訓練上海：2026年08月04日

模塊一：企業行政工作職業特征1.行政工作職業價值和作用。2.企業行政工作的基本特征。3.行政人員的職責與主要工作內容。4.行政人員的自我角色定位。5.優秀行政人員的八大勝任特征。模塊二：企業行政人員商務禮儀與職業形象塑造1.個人形象塑造及禮儀：儀容禮儀規范。?著裝的TPO原則。?女士著裝的要點、化妝的禮儀。?男士著裝的......

金牌秘書及行政訓練營 – 成為上司的得力助手上海：2026年08月20日

1. 明確個人的工作目標和方向；2. 提高行政工作能力，逐步成長為合格的企業管理層；3. 靈活運用溝通技巧，提高辦事效率4. 掌握時間管理與工作統籌技巧，協助上司落實工作5. 策劃和組織大型會議與活動；6. 正確管理情緒與排解壓力。課程對象總裁辦負責人、總經理秘書助理、總監部門負責人秘書及助理、行政部......

危機應對培訓內訓課程

新媒體時代下輿情危機應對主講：魯老師

一、我們將面臨的三重危機1、什么是危機2、面臨的三重危機3、什么是輿情4、新舊媒體的不同特點及趨勢5、新媒體網民的心理特征6、三重危機源的關系二、輿情危機預判1、話題敏感度等級判斷2、哪些人是企業輿情的利益相關群體3、利益相關群體的關注點三、應對輿情危機，首先要懂輿論傳播1、輿論中的強勢群體到底是誰2、任何危機、事件都......

輿情公關與危機應對技能提升主講：范老師

1.董事長、總裁及其他董事會成員2.總經理、副總經理等高管3.首席危機官（危機管理小組組長）4.公關部經理5.新聞發言人6.其它新媒體人員管理人員培訓大綱第一模塊、突發事件概述及常見問題一、突發事件概述突發事件的定義人們對突發事件的認知突發事件的構成要素突發事件與危機二、突發事件的性質突然性社會危害的嚴重性復雜性難以預......

企業自媒體 IP 破局與風險防控實戰攻略 —6 小時掌握從搭建到危機應對全流程主講：謝老師

在自媒體流量紅利與監管趨嚴并存的當下，企業 IP 運營已成為品牌建設的核心戰場，但侵權糾紛、輿情翻車、賬號違規等風險頻發。2025 年 5 月，小米公司因自媒體 "民之力" 侮辱誹謗被判賠償 6 萬元，同年 4 月胖東來與玉石博主 "柴懟懟" 的輿論大戰引發全網關注，暴露出企業在......

輿情危機應對與和處置主講：蕭老師

網絡技術的發展宣告了“每個人都能擁有麥克風”的時代已經到來了，每個人都可能隨時在網上發布信息和言論。網絡輿情成為每個組織都需要面對的新問題。為什么一些瑣碎的事件會演變成為一場嚴重的危機？為什么在危機面前，有些組織會化解，平穩過關，而有的組織會頻頻誤判，使事態不斷擴大，引發公憤，不可收場？為什么有......