客戶溝通培訓(xùn)

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客戶溝通培訓(xùn)公開課

銷售心理與客戶溝通技巧蘇州：2026年06月01日

第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分：打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......

銷售心理學(xué)與客戶溝通技巧上海：2026年06月03日

第一步部分打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場？？機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧上海：2026年06月10日

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧上海：2026年06月25日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷售提升，客戶服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對人類研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對客戶？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購買？作為一名杰出的......

客戶溝通培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

法人客戶溝通與維護(hù)情景演練主講：王老師

——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.了解客戶溝通的基本結(jié)構(gòu)2.有效利用肢體語言，提高溝通能力3.熟悉高效溝通的步驟4.掌握客戶風(fēng)格溝通技巧7.通過溝通改善工作關(guān)系8.通過高效溝通贏得客戶9.掌握與客戶會議溝通技巧第一講高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士......

銷售禮儀與客戶溝通營銷技巧主講：唐老師

管理人員，客戶經(jīng)理，銷售人員，希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界商務(wù)人士。課程內(nèi)容：第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進(jìn)一步認(rèn)識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學(xué)管理銷售人員職業(yè)形象——職業(yè)形象......

大客戶溝通之SPIN高級探詢技巧主講：劉老師

了解大客戶關(guān)系發(fā)展模型理解醫(yī)療系統(tǒng)關(guān)鍵客戶的共性與特性需求利用SPIN提問法引導(dǎo)關(guān)鍵客戶購買需求使用社交風(fēng)格調(diào)試策略高效溝通提升自身探詢與溝通能力【授課方式】觀點(diǎn)解讀+案例分析+現(xiàn)場討論+角色扮演【培訓(xùn)對象】銷售人員及一線銷售管理人員【培訓(xùn)大綱】一、定義關(guān)鍵客戶討論：誰是你的關(guān)鍵客戶？大客戶標(biāo)準(zhǔn)大客戶特點(diǎn)大客戶發(fā)展關(guān)系......

客戶溝通&管理工作坊主講：王老師

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，客戶溝通與管理已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。有效的客戶溝通不僅能夠建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，還能夠促進(jìn)銷售、提高客戶滿意度和忠誠度，從而為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢。然而，客戶溝通并非易事，它要求企業(yè)不僅要有深入理解客戶需求的能力，還要能夠靈活應(yīng)對各種溝通場景和挑戰(zhàn)。隨著市場的發(fā)展和客戶需求的不斷演......