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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
企業舞弊審計實務與案例分析 北京:2026年06月29日
明確職業舞弊的特征和定位掌握反舞弊調查的工具方法明辨文件真偽和數據疑點洞悉明察暗訪的要點和難點提高反舞弊談判的技巧提升撰寫舞弊調查報告能力培訓對象:總經理、財務總監、其他相關的高級管理人員及企業主負責反舞弊、內部控制和內部審計部門的經理、主管和其他管理人員財務與其他職能部門的經理和管理人員業務管理人員課程大綱:第一模塊......
優秀生產主管(班組長)實戰訓練營 廣州:2026年07月10日
制造業的一線管理人員大部分是從基層員工提升上來的,他們被選拔上來的原因主要是他們的業績好或者技術好,而不是因為他們懂管理,他們很需要系統的管理訓練;車間主管起著承上啟下的作用,但他們往往不能很好的認知到自己的地位和角色,本系列課程剖析主管班組長的使命,幫助他們實現自己的功能價值,最終達成企業管理品質提高和成本降低的目的......
