青島電話銷售流程培訓(xùn)公開課

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)理解客戶滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶期望值核心驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶忠誠(chéng)關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿......

銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增之閉環(huán)行為管理 青島：2026年06月04日

1）如何創(chuàng)新銷售管理，充分釋放大家的積極性？2）如何使銷售目標(biāo)規(guī)劃適應(yīng)可變經(jīng)濟(jì)環(huán)境，避免目標(biāo)管理碎片化？3）如何優(yōu)化日常業(yè)務(wù)管理，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？4）如何升級(jí)銷售激勵(lì)機(jī)制，深度激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷售動(dòng)力？5）如何培訓(xùn)真正落地，轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的業(yè)績(jī)和成果？課程目標(biāo)1）認(rèn)識(shí)銷售管理的深層次問(wèn)題，建立閉環(huán)管理思維，挖掘管理潛力......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2026年06月26日

營(yíng)銷副總、銷售總監(jiān)、客戶經(jīng)理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問(wèn)和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷售管理人員、行業(yè)專家課程大綱一、課程導(dǎo)入：大項(xiàng)目銷售的特點(diǎn)剖析：1、為什么要通過(guò)策略銷售制定銷售策略2、復(fù)雜銷售的特點(diǎn)分析：你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍(lán)表：繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標(biāo)：......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3......

管理者成長(zhǎng)地圖：?jiǎn)T工激勵(lì)與部署培育 上海：2026年08月06日

1、讓管理者了解自己的職位角色，建立良好的責(zé)任意識(shí)和工作使命感；2、提高管理者有效激勵(lì)下屬，正確處理跟下屬的關(guān)系，學(xué)會(huì)帶人帶心的激勵(lì)技巧；3、掌握培育下屬的方法，提高下屬的能力，使自己充分授權(quán)給下屬，從而達(dá)到下屬有機(jī)會(huì)得到鍛煉和提升能力的機(jī)會(huì)，管理者自己工作輕松而有效率的目的。課程對(duì)象部門經(jīng)理級(jí)以上（下屬員工5人以上）......

工傷保險(xiǎn)條例操作技巧、勞動(dòng)合同簽訂變更與企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧 上海：2026年07月11日

國(guó)務(wù)院發(fā)布新修改通過(guò)的《工傷保險(xiǎn)條例》2011年1月1日起施行, 上下班撞傷未必算工傷，在新法背景下，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章制度該如何修改呢？通過(guò)怎樣的程序才能制定出合法有效的規(guī)章制度呢？企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)全新的勞動(dòng)合同法降低人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)，成了諸多HR共同關(guān)注的問(wèn)題。如何利用《勞動(dòng)合同法》及《工傷保險(xiǎn)條例》的契機(jī)，調(diào)整人力......