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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
1、掌握一套完整的項目分析方法,隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式,并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢,以優制劣,改變項目的態勢4、學會篩選客戶,把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
在對客戶進行拜訪的時候,你是否常遇到一下情形:拜訪前很想了解客戶,但是不知道去哪里找這個客戶的信息;見到客戶,剛聊兩句,客戶就要去開會了,一下子不知所措;客戶根本就不和你聊,或者僅僅是禮貌性與你交流,對銷售保持高度警惕;終于要簽約了,卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷,即使簽約也成了雞肋,損失很大。銷售中最重要的一項活動就......
工作生活平衡之道 ——情緒管理、壓力舒解與中醫養生 廣州:2026年06月27日
企業各層級管理人員以及需要情緒管理的人士。課程大綱第一講:情緒管理與壓力舒解一、情緒管理七情(喜、怒、憂、思、悲、恐、驚)與五臟健康的關系1.喜悅:喜悅對身體的正面調節作用大喜對身體的傷害及避免2.憤怒憤怒對身體的傷害憤怒情緒的調節身體傷害的調節3.思憂思憂對身體的傷害思憂情緒的調節身體傷害的調節4.悲哀悲哀對身體的傷......
DOE實驗設計 上海:2026年07月10日
產品設計工程師、工藝設計工程師、質量工程師。以及任何期望降低質量成本,PPM作為業務目標的企業和人員,需要理解和運用試驗設計的人員。背景要求:具備基本的運算能力,了解統計概念,并有統計過程控制(SPC)和測量系統分析(MSA)的經驗。帶電腦,會使用簡單的Minitab軟件功能。對本公司產品、工藝、技術有一定了解。課程大......
