青島溝通技能培訓公開課

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2026年06月26日

第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分：不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內(nèi)的溝通?跨部門......

合作式溝通技能 上海：2026年07月03日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2026年07月11日

當本培訓結束時，學員能夠：認識自身存在的溝通問題；了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用；掌握有效溝通的技巧，保障溝通渠道順暢；提高溝通的有效性與建設性；改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題，協(xié)助公司實現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 北京：2026年08月20日

行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱：一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心—......

基于零故障管理的全員生產(chǎn)維護TPM活動（高級篇） 上海：2026年07月20日

生產(chǎn)、設備部門主管 ,TPM推進專員，生產(chǎn)、設備以及業(yè)務間接部門經(jīng)理課程收益1. 系統(tǒng)理解TPM的目的及推進方法2. 掌握TPM活動的核心工具3. 能夠組織開展TPM活動，激發(fā)員工參與熱情課程大綱：第1章：TPM概論1、設備管理發(fā)展的歷史變遷1）企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析2）設備管理發(fā)展的歷史和方向2、TPM概論1）什么......

企業(yè)內(nèi)控與風險管理之績效價值創(chuàng)造 上海：2026年07月31日

中小企業(yè)董事長、大型企業(yè)財務總監(jiān)、大型企業(yè)風險管理者課程內(nèi)容模塊一、國內(nèi)外風險管理的前世今生深度剖析1. 關于確定性和不確定性的認知，不確定性創(chuàng)造可能性2. 管理企業(yè)和管理風險之間的聯(lián)系內(nèi)部控制、企業(yè)管理、公司治理存在的意義3. 從內(nèi)控到風控發(fā)展的三個階段階段1：內(nèi)部控制案例導入內(nèi)部控制五要素階段2：風險管理意義與關鍵......