青島客戶關系管理培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日

在對客戶進行拜訪的時候，你是否常遇到一下情形：拜訪前很想了解客戶，但是不知道去哪里找這個客戶的信息；見到客戶，剛聊兩句，客戶就要去開會了，一下子不知所措；客戶根本就不和你聊，或者僅僅是禮貌性與你交流，對銷售保持高度警惕；終于要簽約了，卻被客戶的談判技巧砍的遍體鱗傷，即使簽約也成了雞肋，損失很大。銷售中最重要的一項活動就......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島：2026年07月10日

第一章：全面觀照客戶關系管理開場練習：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......

關鍵客戶關系管理與深度營銷（趙陽） 濟南：2026年07月31日

第一講：營銷精英必備技能與素養做一個讓人舒服的人1）第一重境界: 相談甚歡2）第二重境界：一見如故3）第三重境界：相見恨晚營銷精英必備的五項素質1）主動性2）概念思維3）成就導向4）影響力5）堅韌性找準自己的優勢1）獵手型2）顧問型3）伙伴型承諾是金案例：答應過客戶的交期，出貨時間到了交不了貨應該辦？把重要的信息記錄下......

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京：2026年08月01日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱：一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑；深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求，提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用；Customer：如何關注客戶在經營中的問題，提供解決方案？三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性；顯性需求：產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2026年06月17日

21世紀不僅是科技騰飛的世紀，更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資，是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。開發出企業的有效客戶，建立企業和客戶之間的關系，提高......

關鍵客戶管理：開發路線圖及差異化維護 蘇州：2026年07月10日

評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配角色一致對外；聯盟......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2026年07月31日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據？我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發展出良好的關系？怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢？現在環境變化那么快，我該如何在動態環境里持......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系維護的實戰攻略 主講：汪老師

一、大客戶關系維護診斷篇1、客戶的終身價值¬客戶流失的原因分析¬客戶滿意度真相¬客戶從認知到忠誠的六個階段¬客戶忠誠的5大特征¬客戶的重復購買背后的秘密¬客戶的轉介紹的真相¬挖掘大客戶終身價值的兩大法寶經典案例： 配套大客戶從60萬到600萬的合作成長之路2、客戶......

關鍵（大）客戶管理 主講：楊老師

明白到關鍵客戶對成功企業的重要性學習怎樣建立和管理關鍵客戶了解你的關鍵客戶的想法和行為學習分析關鍵客戶的方法和架構學習怎樣執行關鍵客戶計劃關鍵客戶的管理的衡量方法課程大綱1，關鍵客戶管理理念什么叫關鍵？傳統與現代銷售運行模式的比較何謂關鍵客戶管理？定義關鍵客戶管理的重要性關鍵客戶管理的背景營銷模式的轉變市場結構的演變營......

《民法典》影響下物業企業與業委會關系維護及項目穩盤、保盤應對之策 主講：陳老師

《民法典》作為我國第一部法典，意味著我國法制建設將進入新階段?！睹穹ǖ洹返南嚓P規定不僅是業主及物業服務人的權利依據，還是物業管理未來工作發展方向的指引，對行業的工作發展以及工作方式調整均具有重大意義。《民法典》的頒布實施為物業服務工作提供了法律依據，工作開展變得有法可依，明確了雙方的權利義務，相關物業服務糾紛可以有所緩......

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