濟南口才培訓公開課

魅力口才演說 濟南：2026年08月01日

企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱第一部分：回歸自我克服登臺演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態。通過表達心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進一步勇敢地走上舞臺，表達心中最真實的自己。第二部分：演講集訓通過集訓課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵......

金口常開魔力口才特訓營 北京：2026年05月29日

一、基礎基本功之演講口才禮儀規范基本功之魅力聲音修煉方法基本功之肢體語言訓練技巧二、心態克服緊張，祛除恐懼心魔激發潛能，建立成功心錨認真準備，渴望激情講臺三、思路飛鳥理論：講話內容魔力設計思路為王：講話思路魔力技巧引人入勝：八種講話開場白耐人尋味：六種常見結尾模式四、技巧73855原則：如何把握正常技巧激活觀眾，如何運......

魅力口才與溝通藝術實戰訓練班 北京：2026年06月24日

企業高層、中層管理者、部門主管、想提高個人口才和溝通能力的人士課程大綱：2011年03月30日 第一天 《溝通藝術》 王藝霖講師自我介紹 破冰游戲一、溝通從心開始 認識你自己溝通從心開始，首先我們先確定有一個正確的心態，在此基礎上再談溝通的技巧；你到底是什么樣的溝通風格？通過問卷方式測評你的溝通能力現狀和溝通風格，對個......

魅力口才三支劍 北京：2026年07月11日

第一單元 演講——練就一副唇槍舌劍一、心理準備1、克服恐懼：準備要充分 熟中能生巧2、增強自信：知彼又知己 唯我獨自尊二、講稿準備1、主題準備：主題要鮮明 弘揚正能量2、內容準備：故事要生動 謀篇巧布局3、形式準備：表現要豐富 異彩且紛呈三、道具準備1、配合主題：主次要有別 不能相游離2、畫龍點......

Excel高效辦公：從數據分析到圖表展示 深圳：2026年06月08日

你是否還只會在Word、Excel和PPT上堆滿文字和數據？不管是職場新人還是老手，很多人的簡歷上都寫著熟練運用辦公軟件，事實上，在實際操作的時候卻用得跟渣一樣。不要太小看簡單的Word、Excel和PPT，你能熟練駕馭，高效地交給領導或者客戶需要的文件？或者，你熟悉Word、Excel和PPT的某些功用，能在關鍵時刻......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......