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TTT進階--培訓課程設計 濟南:2026年05月28日
能確認培訓需求,設立學習目標能根據(jù)學習目標編制評估方案能夠用結構化的方法,界定組織學習內(nèi)容能根據(jù)目標規(guī)劃學習過程,選擇教學策略和活動能制作課件包,包括學員手冊、授課計劃、講師PPT等能說清課程設計的邏輯和學習過程規(guī)劃課程對象企業(yè)內(nèi)訓師具有專業(yè)知識、實戰(zhàn)經(jīng)驗,并有意愿成為內(nèi)訓師的專業(yè)人士、管理人員、公司領導等課程大綱第一......
TTT——企業(yè)內(nèi)部培訓師訓練 濟南:2026年06月17日
一、培訓師角色認知1.培訓師兩個職責2.培訓師三種角色3.培訓師六大能力4.培訓師專業(yè)形象5.講師魅力錄像演示二、公眾的表達魅力1.成人的學習心理2.學習類型的解析3.克服緊張的情緒4.語言肢體的表達5.突發(fā)狀況的處理三、專業(yè)的課程設計1.課前的調(diào)研工作2.材料的掌握運用3.結構大綱的設計4.精彩踏實的本文5.開場白與......
TTT——培訓師培訓 天津:2026年05月28日
一 、培訓與企業(yè)內(nèi)訓師(一)培訓等于改變1.你的課程是期待他知道還是會做2.培訓和宣講的本質(zhì)區(qū)別3.學員是否愿意被改變4.學員什么情況下愿意被改變5.改變的漸變過程與路徑6.從心態(tài)到行為的改變7.從行為到習慣的形成8.案例研討:他是怎么被改變的(二)培訓的觀、得、做1.成人培訓的五大特點2.經(jīng)驗是成人學習的起點3.如何......
TTT企業(yè)培訓師(Train The Trainer) 天津:2026年06月03日
講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡報、課堂游戲、實戰(zhàn)模擬演練、心理情景教學、角色扮演培訓頒發(fā)證書:學員成功完成本課程后,可獲培訓結業(yè)證書。課程大綱:第一天 認識培訓和臺上表現(xiàn)技能訓練一、介紹活動:我是誰?介紹活動:我是誰培訓開場白的四要素三分鐘演練及點評二、培訓與培訓師的理解認識培訓什么是培訓師的關鍵 10 大......
服務營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海:2026年07月31日
強化服務觀念的轉(zhuǎn)變,激發(fā)您的主動服務和承擔個人責任的積極心態(tài),使您不僅知道應該怎么做,而且還深深理解和認同為什么要這樣做。將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題,直至熟練運用,在課堂上就初步養(yǎng)成正確的習慣。您將重新調(diào)整對待客戶的心態(tài),使您的客戶看到的永遠是您的笑臉,不會再為其他令人不快的事情發(fā)生而影響......
「領越領導力」英雄之旅-卓越管理者領導力提升五大習慣 廣州:2026年06月26日
明確VUCA時代下對經(jīng)理人的挑戰(zhàn),理解領導力的意義與重要性明確卓越領導力的五項行動,激發(fā)團隊在組織中成就卓越掌握以身作則的意義與行為,塑造團隊的價值觀與氛圍掌握共啟愿景的方法與行為,明確團隊方向與未來明確挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的方法與行為,推動團隊變革掌握使眾人行的方法與行為,使團隊協(xié)作一致,賦能他人掌握激勵人心的方法與行為,激發(fā)團......
