濟(jì)南演講培訓(xùn)公開課

公眾演講與魅力表達(dá) 濟(jì)南：2026年06月26日

1. 演講前的準(zhǔn)備2. 突破心理緊張情緒訓(xùn)練3. 語音、語調(diào)、語氣練習(xí)4. 演講現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧5. 演講魅力表達(dá)藝術(shù)6. 精致設(shè)計(jì)各種演講結(jié)構(gòu)7. 即興演講的方法與技巧8. 釋放你的魅力口才,提升您的演講藝術(shù)9. 如何運(yùn)用興奮問句，抓住聽眾注意力10.學(xué)會(huì)高效主持會(huì)議和公眾活動(dòng)11.開幕閉幕祝酒等各種演講常規(guī)模式訓(xùn)練12......

精彩的商務(wù)演講與工作匯報(bào) 濟(jì)南：2026年07月31日

1、突破當(dāng)眾表達(dá)的緊張恐懼，提升當(dāng)眾表達(dá)的能力；2、有效運(yùn)用當(dāng)眾演講的禮儀與規(guī)范，提升個(gè)人魅力；3、能根據(jù)聽眾特點(diǎn)準(zhǔn)備恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，提升說服力；4、掌握公眾表達(dá)的方法和感染技巧、提升影響力；5、能夠在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合即興發(fā)言，提升表達(dá)效力；6、在職場(chǎng)中構(gòu)建向上匯報(bào)的機(jī)制，上下級(jí)之間進(jìn)行充分、及時(shí)地信息共享，上級(jí)能時(shí)時(shí)掌......

公眾演講與表達(dá)技巧 北京：2026年05月28日

一、備：運(yùn)籌帷幄—演講準(zhǔn)備1、聽眾分析（給誰講）2、主題分析（講什么）3、環(huán)境分析（哪里講）二、形：形神兼?zhèn)?mdash;職業(yè)形象1、職業(yè)形象：女性、男性形象（服裝、儀容儀表）2、形神兼?zhèn)洌荷矸ā⑹址ā⒉椒ā⒀鄯ǎㄖw語言的魅力）3、臺(tái)風(fēng)氣場(chǎng)：自信、專業(yè)、尊重三、心：運(yùn)籌帷幄—克服緊張1、怯場(chǎng)和......

結(jié)構(gòu)化商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 北京：2026年05月28日

1.提高結(jié)構(gòu)化思維能力，提高商務(wù)演講質(zhì)量。做到言簡(jiǎn)意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰，不重復(fù)不遺漏。2.從理論上整體把握商務(wù)演講的要領(lǐng)，高效、快捷完成商務(wù)演講。3.掌握演講時(shí)的呈現(xiàn)要領(lǐng)，提高工作效率及呈現(xiàn)能力。授課對(duì)象：需要進(jìn)一步提升演講、匯報(bào)、主持等方面能力的職場(chǎng)人士課程大綱：(一)高屋建瓴-商務(wù)演講的結(jié)構(gòu)?商務(wù)演講......

高級(jí)行政統(tǒng)籌實(shí)務(wù) 上海：2026年06月24日

行政人員是集服務(wù)、協(xié)調(diào)、組織等多種職能于一身的崗位，也是企業(yè)內(nèi)部門之間關(guān)系協(xié)調(diào)的重要紐帶，在企、事業(yè)單位中發(fā)揮著越來越重要的作用。而行政人員積極的職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)、高效工作方法的掌握、溝通與協(xié)調(diào)方式的運(yùn)用，也是服務(wù)好業(yè)務(wù)部門、提升業(yè)務(wù)效率的重要因素，也是企業(yè)、部門的一張名片。本培訓(xùn)從行政人員必須掌握的基礎(chǔ)工作，以及先進(jìn)信息......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識(shí)與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價(jià)值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個(gè)人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......