濟(jì)南客戶管理培訓(xùn)公開課

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理之道——如何應(yīng)用數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)贏得客戶價(jià)值 北京：2026年05月29日

一數(shù)字化時(shí)代全新的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力數(shù)字化改變了游戲規(guī)則我們都從數(shù)字變革中受益讓服務(wù)變得更加敏捷眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)：信任和獎(jiǎng)勵(lì)客戶為中心的全新內(nèi)涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗(yàn)的差異化二移動(dòng)化帶來客戶營(yíng)銷的深遠(yuǎn)影響移動(dòng)一代的社交化浪潮移動(dòng)化帶來的行為巨變移動(dòng)化轉(zhuǎn)變客戶價(jià)值鏈移動(dòng)金融的興起與發(fā)展應(yīng)對(duì)移動(dòng)化浪潮的步驟三從B2C到Me2B的客......

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2026年07月30日

在全球化大背景下，與巨人同行方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業(yè)要走大客戶戰(zhàn)略發(fā)展這條路，需要做好大客戶定位，還要升級(jí)大客戶管理體系，包括了產(chǎn)品類型、區(qū)域布局、機(jī)制創(chuàng)新...... 提供給大客戶其預(yù)期的卓越服務(wù)。培訓(xùn)對(duì)象管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工......

核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營(yíng) 北京：2026年07月31日

授課時(shí)間：2011年12月16-17日 上海本課程全程穿插15個(gè)企業(yè)案例分析，重點(diǎn)案例包括：航空公司常旅客俱樂部剖析零售銀行核心客戶管理案例金融企業(yè)核心客戶管理案例證券服務(wù)核心客戶管理案例酒店服務(wù)客戶俱樂部案例汽車保險(xiǎn)客戶分級(jí)管理案例豪華汽車企業(yè)客戶俱樂部運(yùn)營(yíng)地產(chǎn)客戶俱樂部定位與運(yùn)營(yíng)移動(dòng)通信核心客戶管理案例某高爾夫球客......

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理與營(yíng)銷創(chuàng)新 北京：2026年08月21日

一數(shù)字化時(shí)代客戶服務(wù)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)力數(shù)字化改變了游戲規(guī)則眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)：信任和獎(jiǎng)勵(lì)客戶為中心的全新內(nèi)涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗(yàn)的差異化二移動(dòng)互聯(lián)對(duì)客戶管理的深遠(yuǎn)影響移動(dòng)一代的社交化浪潮讓服務(wù)變得更加敏捷移動(dòng)化帶來的行為巨變移動(dòng)化轉(zhuǎn)變客戶價(jià)值鏈移動(dòng)金融的興起與發(fā)展三從B2C到Me2B的客戶管理法則認(rèn)識(shí)我，記住我給我選擇讓我更容......

精準(zhǔn)成本控制與全面預(yù)算管控 北京：2026年07月21日

有效的成本控制是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成功重要因素。但成本控制絕對(duì)不僅僅是單純的壓縮成本，需要建立起科學(xué)合理的成本分析與控制系統(tǒng)，讓企業(yè)的管理者清楚地掌握公司的成本構(gòu)架、盈利情況和決策的正確方向，成為企業(yè)內(nèi)部決策的關(guān)鍵支持，從根本上改善企業(yè)成本狀況，從而真正實(shí)現(xiàn)有效的成本控制。課程收益：學(xué)習(xí)如何準(zhǔn)確地核算、分析和控制產(chǎn)......

生產(chǎn)主管提升班——生產(chǎn)主管從“優(yōu)秀”到“精益” 北京：2026年08月01日

1. 了解自己的職位角色，建立責(zé)任意識(shí)和使命感，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神；2. 懂得有效管理日常工作，提高工作效率；3. 掌握工作技巧和工作原則，提高管理效能；4. 掌握現(xiàn)場(chǎng)目視管理技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)改善技術(shù)、降低生產(chǎn)損耗；5. 懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理的方法，改善工作現(xiàn)場(chǎng)的人際關(guān)系，打造企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì)。6. 學(xué)會(huì)上傳下達(dá)有效管理，掌握......