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教練式績效評估與績效面談 北京:2026年06月05日
一、VUCA時代下的管理者的挑戰1.數字紀元時代的特點?數字紀元的組織需求與人才需求2.數字紀元的領導力VUCA時代下的管理者所面臨的挑戰了解數字紀元時代的特點及對領導力的要求二、績效管理的認知1.什么是績效管理2.績效管理與公司使命、愿意、核心價值觀及公司目標之間的關系3.誰對績效管理系統負責?4.績效管理的目的清晰......
采購績效評估 北京:2026年06月27日
1. 如何評估采購績效2. 采購部門對供應商的績效考核3. 采購部門對部門員工的績效考核4. 公司組織內部對采購部門的績效考核5. 采購績效評估的標準和工具6. 采購成本的控制與定價方法討論7. 庫存控制管理與服務水平的綜合評估8. 采購績效的財務評價手段9. 供應商開發與管理10.供應商選擇與考評流程11.采購績效評......
財務部門崗位績效評估與管理(New) 廣州:2026年07月30日
一、財務部門的崗位績效管理1、企業財務部門崗位績效管理常見問題分析2、財務部門績效管理、績效考核的特點3、財務績效管理的目標4、目標管理 、崗位職責、目標、財務崗位KPI1)目標管理法①目標管理法,就是根據目標進行管理,就是部門日常管理。②如果寫出來清晰的目標就是成功的一半。③設定清晰的目標是部門日常管理的一部分,而不......
妥善處理客戶投訴 上海:2026年07月22日
了解自己對客戶的影響:積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人,但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系,并解決其投訴課程大綱:個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司?理解偏差-“這完全是你的錯!&rdq......
華為項目管理工具與模板運用 上海:2026年06月25日
1.掌握現代項目管理知識在項目中的應用2.掌握項目管理方法及使用3.提高相關管理能力4.提高項目計劃能力5.加強對項目的實施和控制能力6.減少項目成本培訓對象:企事業單位執行層,包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。課程大綱:第一章:項目與項目管理1、什么是項目?* 項目定義* 項目管理定義* 項目管理......
