濟南商務(wù)禮儀培訓公開課

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象提升 濟南：2026年08月21日

1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范；3、提高商務(wù)交往的成功率；4、學會如何樹立良好的企業(yè)形象。課程大綱一、您的形象也是企業(yè)的品牌1、禮儀與角色2、禮儀與公關(guān)3、形象是一張名片二、職業(yè)化視覺形象禮儀1、修飾是美的一半--職場的儀容規(guī)范2、服飾也是您獨特的名片--服飾禮儀規(guī)范(1)......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓大綱一、商務(wù)禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導案例：總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

國際商務(wù)禮儀訓練 北京：2026年06月03日

1.職業(yè)化形象設(shè)計檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務(wù)社交中的禮儀如何介紹、握手名片應(yīng)該怎么用......

你的禮儀價值百萬-商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 北京：2026年06月05日

第一部分： 禮儀觀念調(diào)整1.禮儀的四個真實本質(zhì)是什么？2.失禮案例：你也有過這些失誤3.做好禮儀的目的：獲得利益第二部分：商務(wù)禮儀第一關(guān)：儀-第一印象【互動】：看圖挑錯、問答、講解1.男士的發(fā)型要求、職業(yè)正裝規(guī)范、形象失禮行為糾2.女士職業(yè)發(fā)型指導、職業(yè)淡妝指導、職業(yè)飾品禁忌與指導、失禮行為糾正3.底線要求：衛(wèi)生細節(jié)、......

前臺人員綜合技能提升 北京：2026年07月04日

前臺人員，你是整個公司的“門面”，如何美化自身形象從而提升公司整體形象？你整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓繁雜的工作更有成效？你需要與各部門溝通協(xié)調(diào)，卻總是困難重重？想快速提升前臺職業(yè)技能，卻苦于沒有專項的培訓課程？為此，我們特別為存在上述工作困擾的職場人士量身定做了本次課程，通過集......

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實務(wù) 北京：2026年07月11日

一、 企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石，員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；* 良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽感，增加工作績效；* 良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；* 學習商務(wù)禮儀，可以通過“內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴。二、 學員......

企業(yè)出海的文化融合與國際商務(wù)禮儀 北京：2026年07月17日

1. 引言與背景：世界幾大文化圈縱覽* 課程開始前的故事:一個跨文化成功案例的啟示* 世界文化圈的劃分:東西方文化差異概覽* 歷史與地理背景對文化形成的影響* 當代全球化對文化差異的沖擊與融合2. 跨文化商業(yè)行為的模式* 不同商業(yè)文化之間的鴻溝- 信任建立的策略:業(yè)務(wù)與關(guān)系的平衡藝術(shù)- 案例分析:不同文化背景下的商務(wù)談......

專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀訓練 北京：2026年07月26日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程收益:掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：外形舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基......

商務(wù)禮儀培訓內(nèi)訓課程

禮贏溝通力——銷售人員溝通禮儀與實戰(zhàn)技巧 主講：蘇老師

隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達，企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿，而代表公司形象和服務(wù)意識是由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。服務(wù)是能創(chuàng)造價值的銷售利器，體現(xiàn)服務(wù)的手段離不開禮儀的運用，禮儀可以塑造銷售人員的完美形象，給顧客留下最好的第一印象，讓銷售人員在銷售的開始之前就贏得顧客的好感......

政務(wù)禮儀與領(lǐng)導者形象管理 主講：馬老師

政務(wù)禮儀與領(lǐng)導形象定位如何讓領(lǐng)導從你的形象讀到你的潛質(zhì)如何讓客戶從你的形象代表政府的形象如何讓家人從你的形象讀到自信和榜樣成功領(lǐng)導者形象塑造的奧秘成功形象的構(gòu)成要素：第一印象：著裝形象55%、舉止形象38%、溝通形象7%領(lǐng)導風范神情----積極狀態(tài)訓練如何享受工作的快樂如何營造愉悅的氛圍如何綻放真誠的微笑政務(wù)著裝禮儀&......

網(wǎng)點柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升 主講：何老師

1）樹立廳堂服務(wù)人員樂在工作的服務(wù)心態(tài)以積極的態(tài)度面對工作2）提升預防客戶投訴的技能3）強化柜面服務(wù)人員的現(xiàn)場服務(wù)禮儀4）使學員掌握服務(wù)溝通技巧，提升服務(wù)質(zhì)量課程對象（Object）銀行廳堂柜員及工作相關(guān)人員課程主體內(nèi)容（Main points）第一章節(jié)：如何培養(yǎng)高品質(zhì)廳堂服務(wù)素養(yǎng)？1、思索：你最滿意的一次網(wǎng)點服務(wù)接待......

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