上海職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)公開課

管理者的職業(yè)素養(yǎng)與職場(chǎng)禮儀提升 上海：2026年08月06日

第一章：職業(yè)化素養(yǎng)篇一、夢(mèng)想宣言（小組討論：構(gòu)造立體夢(mèng)想）你為誰(shuí)工作？課后作業(yè)：夢(mèng)想開屏表（擁有自己未來的目標(biāo)）二、關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)1．職業(yè)素養(yǎng)包含5方面Confidence信心Competence能力團(tuán)隊(duì)Communication溝通Creation創(chuàng)造Cooperation合作三、職業(yè)化的價(jià)值觀、心態(tài)與行為分析1．看看......

員工職場(chǎng)禮儀 深圳：2026年06月26日

職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì)，得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場(chǎng)禮儀，對(duì)個(gè)人來說，有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開展各項(xiàng)工作；對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說，也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工？員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力？職場(chǎng)有哪些與社會(huì)不同的......

高端國(guó)際商務(wù)禮儀與職場(chǎng)禮儀 上海：2026年05月28日

當(dāng)今社會(huì)，沒有一個(gè)人愿意和言語(yǔ)粗俗、不文明的人打交道。在商場(chǎng)上，先禮后利，有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀，也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國(guó)際化的進(jìn)程中，任何一個(gè)民族再也不可能無視其它文化的存在，需要尊重各國(guó)長(zhǎng)期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng)，而且了解并理解他國(guó)文化也是對(duì)自身文化理解的一種深化。課程特點(diǎn)本課程通過......

前臺(tái)專業(yè)形象塑造及接待綜合技巧訓(xùn)練 上海：2026年05月30日

前臺(tái)及和前臺(tái)工作相關(guān)的人員課程收益:WHY<為什么要學(xué)> ：前臺(tái)是企業(yè)對(duì)外形象的窗口，接待人員的言行舉止決定到訪客人對(duì)企業(yè)的第一印象。對(duì)前臺(tái)接待員來說，只有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀行為規(guī)范，提升企業(yè)美譽(yù)度。What<解決了什么問題> :1.塑造專業(yè)形象和提升職......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2026年06月10日

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞......

戰(zhàn)略績(jī)效管理-平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練 上海：2026年07月02日

通過2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：學(xué)會(huì)在企業(yè)內(nèi)推行戰(zhàn)略共享、目標(biāo)共擔(dān)的績(jī)效文化，在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上，提升員工士氣；掌握將公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解成KPI及關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃的方法和工具；學(xué)會(huì)將企業(yè)戰(zhàn)略繪制成全員可以理解的戰(zhàn)略地圖；收獲一套高效的BSC管理工具，可直接用于年度績(jī)效管理的工作中課程大綱：第一講 從愿景到戰(zhàn)略1 什么是戰(zhàn)......