上海公共關系培訓公開課

公共關系與危機管理 上海：2026年06月22日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

企業危機處理與公共關系 上海：2026年06月27日

樹立媒體意識、危機意識、公關意識，學會將諸多危機消滅在萌芽期；牢記危機處理四字原則、五個階段、六套話術、七張表單，培養自如的心態；明確媒體的生存狀態，掌握與媒體打交道的4大實用技巧；學會化解互聯網自媒體時代危機的7大實用方法，并在實際工作中加以體會；學員在大量的案例分析中深入理解各項應對技巧，并與實際結合形成制度。學員......

公共關系與危機管理 北京：2026年06月29日

遇到危機的時候，你絕對不可以改變事實，但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機，為公司挽回或盡量減少損失，順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......

公共關系與危機管理訓練 北京：2026年06月29日

對于任何組織，對任何事情做好最壞的打算是件好事。當你的營業場所遇到致命事故的時候，你會怎樣應對？你會如何對待有欺騙行為的雇員？你會如何應對你的顧客因為你糟糕的建議而造成損失慘重的局面？你會如何處理顧客因為對你服務的不滿而去向媒體投訴？課程對象* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關......

基于人均效能提升背景下的人才盤點與績效考核實踐技巧提升工作坊 深圳：2026年07月31日

人力資源相關從業人員課程提綱：1.從結果角度出發重新認識人力資源工作1.1 解讀結果思維1.2 結果思維導向下的人力資源工作反思1.3 群策群力工作坊：房地產企業人力資源工作產出的結果是什么？（通過行動學習工具，帶領參訓人員去分析、體悟從業務角度看人力資源的工作產出結果--人均效能）2.人均效能與人力資源管理2.1 人......

高級DOE（實驗設計）研修 北京：2026年05月28日

本課程重點針對從事產品研發人員和相關工程技術人員而設計。旨在幫助學員系統、全面地應用DOE（試驗設計） 在產品研發、產品和過程之改善時分析重要因子，優化結果，提高產品和過程健壯性（先天性高免疫能力）。1、掌握DOE（試驗設計）的基本概念和原理；2、掌握經典DOE（試驗設計）、混料DOE（試驗設計）、田口DOE（試驗設計......