上海IEC17025培訓公開課

ISO/IEC17025內審員 蘇州：2026年06月24日

企事業單位從事檢測、校準、產品質量檢驗工作的技術人員和負責人；準備建立檢測或校準實驗室的企業管理人員和技術人員；科研所、大專院校的檢測、校準實驗室負責人和技術人員；想掌握或加深理解實驗室質量管理和實驗室認可知識的各行業技術人員和管理人員；擬申請或已通過認證、認可即將進行復審的實驗室相關崗位人員。課程大綱:第一講1、為什......

質量工具與全面質量管理 上海：2026年05月27日

1. TQM全面質量管理介紹* 全面質量管理的概念* 質量管理體系簡介* 質量管理8大原則* 質量工具介紹* TQM的主要內容2. TQM 7大質量工具* 檢查表* 層別法* 直方圖* 柏拉圖* 散布圖* 魚骨圖* 控制圖3. 質量管理4大支柱* 質量體系QS* 質量控制QC* 質量保證QA* 質量改善QI4. 全面質......

產品質量先期策劃APQP&PPAP 上海：2026年05月27日

產品設計、過程設計、項目管理、質量管理等部門工程師和主管課程大綱模塊一： 概述（1hr）產品研發管理的發展過程新產品開發流程APQP的目的和基本原則APQP和其他核心工具的關系模塊二：計劃和確定項目階段(QFD-產品規劃矩陣）（5hrs）計劃和確定項目階段的輸入和輸出收集和整理客戶需求識別客戶需求的重要性將客戶需求轉化......

MINITAB操作應用實戰訓練 上海：2026年05月27日

各企業從事質量、生產和工程工作的中高層技術及管理人員，有一定統計基礎。【課程大綱】第一部份：MINITAB操作系統概述1．MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。2．MINITAB項目文件夾新建、打開、保存和說明。3．MINITAB數據處理。4．MINITAB操作系統實例說明。第二部份：測量系統分析和MINITAB......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！&rdq......

最新政策下建筑施工企業成本、造價、合同、法務及增值稅五方精細化協同管理落地實戰 北京：2026年06月25日

1、建設單位主管基建的領導、項目總經理及項目投資、造價、成本、審計管理骨干；2、房地產企業主管成本的總經理、成本總監、財務總監、總工程師、項目總經理等主管人員；地產企業從事工程管理的工程、造價、預算、合約等部門負責人及業務骨干。3、建筑施工企業的總經理、成本總監、財務總監、總工程師、項目總經理、法務總監等主管人員以及從......