上海溝通技能培訓(xùn)公開課

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海：2026年06月26日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分：如何通過建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......

合作式溝通技能 上海：2026年07月03日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實(shí)踐2. 積極樂觀的信念* ABC認(rèn)知原理* 職場(chǎng)上的”數(shù)算恩福&rd......

高效溝通技能提升 北京：2026年07月11日

一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會(huì)拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個(gè)人連向上溝通都學(xué)不會(huì)，更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 北京：2026年08月20日

請(qǐng)示、報(bào)告、通知、會(huì)議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的信息載體，在企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式，清晰的公文代表了清晰的思考。所以，如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以，在實(shí)際的企業(yè)公文寫作中，眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......

成功班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)與提升 深圳：2026年08月14日

一、班組長(zhǎng)在制造企業(yè)中的角色1、班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀2、什么叫干部？3、班組長(zhǎng)的四大角色4、班組長(zhǎng)的三大任務(wù)5、班組長(zhǎng)的基本職能6、角色認(rèn)知/素質(zhì)要求二、班組長(zhǎng)的日常管理工作1、現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容a)保持和改善b)關(guān)注結(jié)果，重視過程c)遵照PDCA/SDCA循環(huán)d)以數(shù)據(jù)說話e)視下一道工序?yàn)榭蛻鬴)標(biāo)準(zhǔn)化g)5S &mdas......

下屬培育與輔導(dǎo)激勵(lì) 廣州：2026年05月29日

1、通過實(shí)際案例討論，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思，講師給予輔導(dǎo)和答疑；2、通過多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員理解成果教練的輔導(dǎo)技巧要素與流程；3、技能落地，通過現(xiàn)場(chǎng)演練，使用學(xué)習(xí)的教練技能直接解決自己在工作中遇到的問題。課程大綱一、思維導(dǎo)向——避免陷入無效的關(guān)系陷阱遇到問題階段常見的三個(gè)陷阱問題導(dǎo)向型工作關(guān)系VS......