石家莊中高層培訓公開課

中高層干部管理技能提升 石家莊：2026年06月27日

為什么管理者自己能力很強，卻管理不好一個部門您不知道您的員工在想什么，也不知道如何管理他們您的總是很忙，但效率卻很低您很想把工作做好，但總是阻力重重為什么人員越來越難管，不知道如何管理年輕的員工.....借助MTP這些問題都會迎刃而解，Management Training Program，簡稱MTP，由于MTP的系統......

中高層干部管理技能提升 太原：2026年08月01日

企業中層管理人員課程大綱第一部分：管理者的角色定位一．角色即人格１、管理情景視頻模擬２、案例分析：為什么做了卻得不到好的結果３、明相位，立德業二．管理者的6大誤區三．中層主管的五大錯位1、向上錯位2、向下錯位3、員工代表4、占山為王5、坐觀其變四．中層主管的角色定位1、認清自己所處的環境2、上司的左膀右臂3、同事的支持......

中高層經理管理技能與領導力修煉 北京：2026年05月27日

深刻理解中高層管理者的角色特征以及管理、領導的含義系統性梳理管理、領導的深刻內涵、理念、思維全方位認知中高層管理者所需的知識結構、能力結構訓練提升中高層管理者的幾項較為重要的通用管理技能重點研修中高層管理者所需要的幾項較為重要的領導行為風格，塑造領導力從而幫助中高層管理者在管理與領導能力方面的提升，從工具、方法、案例層......

中高層經理全面管理技能實戰訓練 北京：2026年06月04日

企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱：第一章、什么是好的管理一、管理的實質是什么?管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性目的性 有效性他人性多樣性三、什么樣的管理是最適合企業的管理管理的方法和技術多種多樣，什......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳：2026年06月27日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......

如何成為一個好的故事家 上海：2026年08月13日

第一模塊：高效表達的策略圖一、高效溝通的五大模塊1．受眾,2．目標3．金字塔架構4．內容5．風格二、高效影響力從人性入手三、建立信任度的四大維度1．信譽度2．可靠度3．親密度4．無私心理四、黃金案例：金字塔的實踐案例第二模塊：受眾分析一、受眾扮演的角色二、受眾對議題的理解程度三、受眾的思維模式：霸，魅，穩，細1．第一類......