石家莊沖突管理培訓(xùn)公開課

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京：2026年06月04日

急需提升跨部門溝通協(xié)作的員工。課程大綱：引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？互動：提問、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個層次外在：意見一致內(nèi)在：行為一致溝通是企業(yè)組織中的生命線小組討論：你在跨部門溝通中遇到哪些問題?第二單元：部門溝通與協(xié)作間存在的問題跨部門溝通的口頭禪：&l......

沖突管理有效解決 北京：2026年06月08日

1.正確地認(rèn)識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

沖突管理訓(xùn)練 北京：2026年07月02日

1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設(shè)性的意見* 意識......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2026年07月30日

企業(yè)要想在市場競爭中取得優(yōu)勢，就必須加強部門內(nèi)外成員之間的合作，打造團隊的凝聚力，通過強化溝通、解決沖突，部門內(nèi)外的良性作與資源分享，使得團隊擁有強大的組織協(xié)同性，并通過溝通產(chǎn)生更多的團隊合力，進而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利，朝向既定的方向前行。這一切的中轉(zhuǎn)點就是我們的部門管理人員，他們不僅需要協(xié)調(diào)團隊內(nèi)外部的資......

一招制勝——全國返鄉(xiāng)置業(yè)短視頻線上精準(zhǔn)獲客及引爆線下快速成交實戰(zhàn) 深圳：2026年06月26日

1、掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心精髓與新媒體發(fā)展趨勢；2、抽絲剝繭，用海量實戰(zhàn)案例，深度剖析新媒體營銷的本質(zhì)、要義與技巧；3、學(xué)會如何運用微信、短視頻、社群拓客，客戶粘性，建立強大的線下+線上的營銷團隊；4、學(xué)習(xí)并掌握新媒體營銷的實戰(zhàn)操作技巧及各種營銷工具的使用方法；5、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中，教會房地產(chǎn)企業(yè)打造一套專屬的新媒體營......

高級秘書與助理實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2026年07月02日

第一模塊：秘書/助理職業(yè)角色的認(rèn)知與定位1．職業(yè)秘書/助理的不同定義2．高級、中級、初級秘書/助理的職能區(qū)分3．需具備的職業(yè)素質(zhì)4．職業(yè)心態(tài)需培育5．認(rèn)知秘書/助理的角色的可持續(xù)發(fā)展性第二模塊：事務(wù)性工作的組織與管理1．成為上司的得力助手配合、管理上司的日程工作安排2．建立良好的辦公室環(huán)境與氛圍辦公室的5 S管理3．獨......