石家莊客戶關系培訓公開課

客戶關系及投訴處理 北京：2026年05月29日

"第一部分：心態(tài)強化（了解優(yōu)質服務的定義及重要性，激發(fā)主動服務意愿）""正確的服務心態(tài)——態(tài)度左右服務的表現(xiàn)程度優(yōu)質服務的心態(tài)——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現(xiàn)在，行銷未來"&......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京：2026年06月04日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

客戶關系管理（2天） 北京：2026年06月15日

企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務總監(jiān)、財務總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 北京：2026年06月26日

銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分：標桿企業(yè)解決方案銷售方法標桿企業(yè)實踐中如何定義客戶痛點標桿企業(yè)實踐中有哪些解決方案銷售的經(jīng)典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業(yè)銷售流程中的原則，......

離岸架構暨國際貿(mào)易之離岸金融稅務籌劃 上海：2026年06月27日

公司高層、進出口業(yè)務主管、財務與融資管理部門、物流管理部門負責人課程大綱：第一部分 離岸架構設計及相應稅務與金融籌劃一、全球離岸運營環(huán)境綜述1、雙邊與多邊稅務協(xié)定2、美國的FATCA3、歐盟的落地征稅與平臺征稅4、《金融賬戶涉稅信息自動交換之多邊政府間協(xié)議》解析及對離岸公司運營的影響二、國際離岸操作經(jīng)典案例分享1、傳統(tǒng)......

高級價值工程（VEA）管理學習班 深圳：2026年05月30日

1、熟悉價值工程的基本原理，特別是從顧客角度認識價值，并增強顧客意識、質量意識和成本意識;2、熟悉價值工程對象的選擇和信息資料收集的方法;3、掌握功能分析和功能評價的方法；4、掌握QFD（質量功能展開）方法，從而研發(fā)出以最低成本滿足顧客價值的產(chǎn)品;5、了解方案創(chuàng)造與評價，并初步了解TRIZ（創(chuàng)造性解決問題的方法）和RS......