石家莊溝通技能培訓公開課

高效溝通技能提升 北京：2026年07月11日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領(lǐng)導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務推進；同事不配合，辦事效率無法......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 北京：2026年08月20日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質(zhì)2、所有“內(nèi)容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2026年06月26日

企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關(guān)鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關(guān)鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

合作式溝通技能 上海：2026年07月03日

1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數(shù)算恩福&rd......

即戰(zhàn)力——快速提升團隊戰(zhàn)斗力 深圳：2026年07月03日

了解即戰(zhàn)力的兩個主要因素；掌握即戰(zhàn)力的心態(tài)基礎及調(diào)整方法；理解簡單、高效執(zhí)行的12個金科玉律；課程對象：企業(yè)各個層面管理人員及相關(guān)人員課程安排：第一章 打造即戰(zhàn)力之心態(tài)篇變化的世界！強烈的成功欲望正確處理好三件事積極行動、拒絕拖延；執(zhí)著追求、持之以恒打工心態(tài)和老板心態(tài)結(jié)果意識——總是多一點效率意......

互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化構(gòu)建（阿里企業(yè)文化解析） 上海：2026年06月25日

一、文化的概念1、 企業(yè)文化從何而來，為何重視？二、信念1、 個人信念價值觀形成：個人信念形成的四個途徑2、 組織信念價值觀形成：組織信念形成的四個途徑三、文化建模和整合1、 核心價值觀推動業(yè)務發(fā)展案例« 阿里巴巴價值觀案例2、 文化推動力（1） 價值觀關(guān)鍵詞如何形成（2） 從價值觀關(guān)鍵詞到案例的沉淀（3）......