天津AS9100培訓公開課

AS9100航空航天內審員 蘇州：2026年08月13日

第一天 The First Day單元1：課程介紹 Module 1:Course Overview單元2：引子 Module 2:Ice Breaker單元3：航空標準的演變和AS9100的適用范圍 Module 3:Evolution of Aerospace Standards &Scope of AS ......

AS9100/9110/9120航空航天質量管理體系標準及內審員 上海：2026年06月02日

了解 AS9100D質量管理體系的基本理念知曉 AS9100D質量管理體系構建的基本方法熟悉 AS9100D標準要求，熟練使用過程方法和風險管理方法；了解 AS9100D審核過程了解 AS9100D審核過程的資料準備、執行和應審技巧掌握內審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告參加對象準備實施、更......

AS9100航空航天質量管理體系內審員 深圳：2026年06月26日

幫助您深入的掌握關于AS9100質量管理體系標準及審核員審核掌握的技巧工具！為能有效開展公司內部、外部審核做好必要準備。向航空航天服務業、零配件及設備生產企業介紹AS9100標準，使學員具備AS9100的基本知識，以便在我國航空航天企業推行AS9100標準，開展認證工作，為企業進入國際航空航天市場做準備。課程大綱：AS......

QCC品管圈推行實務 上海：2026年07月29日

企業中高層，各部門經理，創新推行人員，QC項目小組人員等。課程大綱模塊一 質量管理與QCC第一講 質量理念意識與質量創新質量專家介紹及質量發展進展1.質量管理發展歷史2.先進的質量管理理念的介紹3.質量管理中的“三不”政策4.質量管理專家如何說質量現階段質量管理六大誤區1.錯誤的質量觀念2.質量......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......