天津員工關系培訓公開課

員工關系管理與勞動爭議處理技巧 北京：2026年06月18日

一、當前經濟嚴寒下員工關系管理特殊性當前經濟形勢下,企業員工關系管理的特點新勞動合同法實施后,員工的主要心理訴求--個人意識與法制意識的"蘇醒""員工關系管理危機"的處理重點--如何預防及控制危機二、勞動合同管理篇怎樣應對員工不簽勞動合同及用人單位此類情況的有效處理方法有關訂立無......

企業員工關系管理與法律風險防范 北京：2026年06月24日

人力資源總監、經理、主管、專員培訓內容：一、員工招聘錄用與入職管理1、企業員工招聘制度撰寫與風險控制2、招聘前用人單位如何設計錄用條件3、招聘廣告、員工入職登記表的設計要求要點4、勞動合同與招聘啟事、錄用通知的法律關系5、如何防范勞動者的“應聘欺詐”6、入職環節法律風險防范建議7、對應聘人員審查......

新法下的員工關系管理與勞動爭議處理技巧 北京：2026年06月26日

一、當前經濟嚴寒下員工關系管理特殊性當前經濟形勢下,企業員工關系管理的特點新勞動合同法實施后,員工的主要心理訴求--個人意識與法制意識的"蘇醒""員工關系管理危機"的處理重點--如何預防及控制危機二、新法下的勞動合同管理篇怎樣應對員工不簽勞動合同及用人單位此類情況的有效處理方法有......

企業管理和員工管理金鑰匙——員工關系管理 北京：2026年07月09日

面對市場競爭的嚴峻挑戰和瞬息萬變的商業環境，是靠薪留人還是靠情留人？是靠嚴厲的高壓管理還是靠人際關系管理技能來保持企業的高速和穩定的發展？有效的員工關系管理是如何為企業提供凝聚力和向心力的？員工關系管理對提升企業綜合管理水平和培育企業核心競爭力的重要意義在哪里?管理人員怎樣運用員工關系管理技巧對下屬員工進行有效的教練和......

共創式培訓TTT—內部培訓師必修課程 上海：2026年08月03日

1、共創式培訓：以學員為中心，充分利用賦能技術、體驗技術、教練技術、引導技術和視覺技術讓學員充分參與到培訓過程中并與講師一起創造出培訓成果的綜合性培訓模式。2、活動體驗/案例分享/角色扮演/團隊討論/講師講解課程對象企業內部培訓師或企業培訓負責人課程大綱：第一天一、 開場活動共創1、破冰游戲：九格漫畫；2、工作坊需求和......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......