天津客戶維護(hù)培訓(xùn)公開課

鐵甲英豪之營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)打造 天津：2026年05月29日

一、鐵軍銷售團(tuán)隊(duì)的組建1、怎樣篩選合適的銷售人員2、銷售人員勝任度的360°評(píng)估3、錘煉銷售鐵軍軍魂的3大文化氛圍法寶4、選拔什么樣的人才帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)5、儲(chǔ)備和鍛造骨干是團(tuán)隊(duì)持續(xù)成長(zhǎng)的保障二、打造和訓(xùn)練一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)1、 行動(dòng)力的根源2、 除獎(jiǎng)金外的激勵(lì)措施3、 銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)競(jìng)賽—&mdash......

銷售目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)操（精華班） 天津：2026年06月04日

1.掌握銷售目標(biāo)如何有效制訂與分解2.掌握銷售目標(biāo)與計(jì)劃如何有效管理、執(zhí)行參加人員：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理、營(yíng)銷部門總監(jiān)、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、銷售經(jīng)理、門店負(fù)責(zé)人等課程大綱：第一節(jié) 銷售計(jì)劃和目標(biāo)的制訂一、銷售目標(biāo)與計(jì)劃管理存在的三大問題分析1.在銷售目標(biāo)與計(jì)劃的制訂方面不科學(xué)2.在銷售的目標(biāo)分解方面不到位3.在銷售團(tuán)......

《打造金牌店面銷售》——用專業(yè)技能提銷量，向終端賣場(chǎng)要利潤(rùn) 天津：2026年06月16日

模塊一：對(duì)導(dǎo)購(gòu)工作的關(guān)鍵認(rèn)知1.導(dǎo)購(gòu)工作場(chǎng)所的特點(diǎn)及對(duì)導(dǎo)購(gòu)的要求2.導(dǎo)購(gòu)的主要工作內(nèi)容及角色認(rèn)知3.導(dǎo)購(gòu)人員的工作性質(zhì)4.探討：什么樣的導(dǎo)購(gòu)才叫“好”？模塊二：導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心理構(gòu)建1.服務(wù)人員的角色定位2.業(yè)績(jī)導(dǎo)向的結(jié)果意識(shí)，卻在過程中實(shí)現(xiàn)3.同理心的溝通意識(shí)4.積極樂觀的態(tài)度5.學(xué)會(huì)欣賞別人，你也......

《贏在大客戶》——大客戶銷售，讓業(yè)績(jī)翻番 天津：2026年07月11日

大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候談的好好的一個(gè)客戶，莫名其妙的就丟了！——如何找出銷售中存在的問題和隱患，讓成功不再是“偶然”？客戶總是左推右擋，提一大堆問題，總是不肯簽單！——如何處理好客戶的“異議”，有效達(dá)成&ld......

財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與財(cái)務(wù)流程管理 北京：2026年07月09日

【提升財(cái)務(wù)管理效率】財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理通過專業(yè)化的分工，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，從而實(shí)現(xiàn)高效管理【優(yōu)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量】系統(tǒng)化的管理方式，解放人力，減少手工處理的差錯(cuò)率，全面提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量【消滅信息孤島現(xiàn)象】通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，減少溝通成本，便于信息使用者及時(shí)獲取相關(guān)信息課程對(duì)象財(cái)務(wù)總監(jiān)、總會(huì)計(jì)師 財(cái)務(wù)經(jīng)理等財(cái)務(wù)制度和流程設(shè)......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

個(gè)人對(duì)客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯(cuò)！”管理客戶的投訴為什么客戶會(huì)投訴處理極端的行為處理憤怒的情緒處理氣憤和過分的客戶處理問題但并不針對(duì)客戶處理客戶的情緒在壓力下保持冷靜傾聽，行動(dòng)，響應(yīng)客戶的需求通過處理......