大連門店培訓公開課

打造五星級門店銷售 北京：2026年08月14日

認證費用：中級證書申請費800元/人，高級證書申請費1000元/人（高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交）（參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納）。說明：凡希望參加認證考試之學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與......

運管效能—高績效門店運營管理 蘇州：2026年05月26日

第一模塊：分析力-——門店數(shù)據(jù)與精準營銷第一講：門店數(shù)據(jù)營銷策略一、門店數(shù)據(jù)化管理的三大作用1. 是一臺預警器，提前預測銷售、客流、訪問量、盈虧等數(shù)據(jù)2. 是一臺播種機，為新產(chǎn)品、新策略、新政策的制定提供數(shù)據(jù)支持3. 是一臺中央處理器，即一個企業(yè)管理的核心二、數(shù)據(jù)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別1. 精細化......

打造門店金牌店長系統(tǒng)提升特訓營 上海：2026年07月11日

計劃時代，靠生產(chǎn)賺錢，店里只要有貨就賺錢；產(chǎn)品時代，靠價格賺錢，誰家便宜買誰家；商品時代，靠服務賺錢，誰家服務好顧客就多；現(xiàn)在到了豐饒經(jīng)濟，產(chǎn)品令郎滿目，消費者經(jīng)歷市場考驗，變得越來越理性了，現(xiàn)在的門店到了靠專業(yè)性賺錢的時代了。一個好的店長應該是理性分析而非感性用事，應該是科學管理而非藝術管理，應該培養(yǎng)店員的規(guī)定動作而......

打造五星級門店銷售 上海：2026年07月31日

一線銷售員、店長、導購等終端店面銷售和管理人員課程大綱：（一）、店面銷售的基本觀念1、觀念決定結果 服務以人為本心態(tài)是影響成功的重要因素心中沒有目標等于走路沒有方向2、尊重顧客購買個性（1）、個性描述性格分析（2）、不同性格顧客的銷售對應技巧四種性格類型的語言應對技巧3、雙贏思維是購買的保證（1）、創(chuàng)新思維模式思維誤區(qū)......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

向GE公司學習-如何管好供應商的質(zhì)量 深圳：2026年07月04日

作為供應鏈管理部門，供應商質(zhì)量管理是其中關鍵又極具挑戰(zhàn)性的工作。從如何選擇、評估供應商的質(zhì)量、到如何幫助供應商提升達到公司的質(zhì)量要求；從新產(chǎn)品設計開發(fā)，到供應商量產(chǎn)的過程中，需要哪些措施來保證產(chǎn)品的設計質(zhì)量及生產(chǎn)過程質(zhì)量；在供應商進入量產(chǎn)后，如何持續(xù)管理好供應商的質(zhì)量、評估其表現(xiàn)？并在出現(xiàn)問題后，如何通過結構化的方式來......