大連客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2026年05月29日

希望能在數字化時代有所作為的管理人員營銷總監、服務總監、渠道總監、技術總監等經理級以上人員從事數字營銷、服務營銷、電子渠道、營銷分析的專業人員對數字營銷感興趣，希望提升客戶思維與數字營銷實用技能的管理人員要求學員具有一定的工作經驗，對服務營銷和數字化應用有基本的認知課程大綱一數字化時代全新的營銷驅動力數字化改變了游戲規......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2026年07月30日

1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

通過本課程的學習，您將收獲到：核心客戶管理的本質與要素核心客戶管理與營銷過程客戶俱樂部啟源與發展客戶俱樂部的類型與特征不同行業客戶俱樂部的運營模式如何合理定位客戶俱樂部目標企業如何應用客戶俱樂部如何進行會員分級管理與分類營銷如何設計正確的會員核心利益積分計劃的本質與積分運營特征如何應用客戶俱樂部改進營銷績效客戶俱樂部盈......

數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京：2026年08月21日

實用和體系化的內容模塊設置課程系統化涵蓋數字服務營銷核心內容，讓學員全面學習數字化客戶管理方法，掌握多渠道營銷方法與數字績效量化評估工具，演練數字化服務營銷技能。針對前沿與熱點問題精心設計課程關注前沿發展與熱點問題，全面探討數字化服務營銷的前沿思想，應用數據技術優化客戶管理策略與數字營銷績效，讓學員獲得全新知識和創新經......

如何選擇和管理第三方物流 上海：2026年07月27日

很多企業反映：我們用的都是世界知名物流公司，為什么不能滿足我們的交貨要求？如何選擇自己的3PL和管理總部指定的3PL？我們換了幾次物流服務商，但為什么服務總不見起色？對第三方物流的控制，以什么程度為佳？事實上，跨國公司在海外的成熟物流管理經驗對其在中國的物流運作沒有太多的借鑒意義，往往遇到水土不服，外包失控等問題。調查......

客戶信用分析與評估 上海：2026年06月03日

1【控制風險源頭】明確企業信用風險的源頭，掌握信用風險管控的主要環節步驟2【搭建信用體系】掌握客戶信息資料的收集、整理與識別，建立客戶信用評級體系3【掌握信用評估】學習客戶信用風險評估模型，明確客戶信用評估流程的設計4【優質客戶選擇】活學現用，掌握對客戶進行資信評級方法，選擇并維護優質客戶培訓對象：企業負責人財務經理、......