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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島:2026年06月28日
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京:2026年05月31日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
DISC性格魔方?:職場(chǎng)溝通力 上海:2026年05月29日
1、通過(guò)對(duì)DISC的學(xué)習(xí),全面發(fā)現(xiàn)自己性格中的優(yōu)勢(shì)和不足2、能夠快速判斷出所結(jié)識(shí)不同人的性格4、通過(guò)學(xué)習(xí)能夠快速辨別對(duì)方的優(yōu)勢(shì)和不足5、通過(guò)學(xué)習(xí)溝通改善與其它部門(mén)成員之間的關(guān)系6、掌握與不同類型人員溝通方法、步驟、技巧課程對(duì)象公司中基層人員課程大綱一、認(rèn)識(shí)DISC1、DISC的源起(1)什么是性格 氣質(zhì) 性格 人格2、......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2026年06月02日
管理大師杰克.韋爾奇說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理就是溝通、溝通、再溝通。”對(duì)于企業(yè)而言,溝通無(wú)處不在,上級(jí)對(duì)下級(jí)部署工作需要溝通,下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作需要溝通,平級(jí)之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通,但我們真的會(huì)溝通嗎?你熟悉下面的場(chǎng)景嗎?面對(duì)客戶,我們口若懸河地介紹了我們的產(chǎn)品,客戶最終卻選擇了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;......
QFD質(zhì)量功能展開(kāi) 上海:2026年07月01日
第一部分 質(zhì)量功能展開(kāi)概述1 QFD 技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展2 QFD 技術(shù)的概念3 日本綜合 QFD 分析模型4 美國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì) QFD 分析模型5 QFD 技術(shù)反映的核心理念6 QFD 技術(shù)的特點(diǎn)和作用7 QFD 研究與應(yīng)用的發(fā)展方向第二部分 QFD 分析模型----質(zhì)量屋1 質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)2 質(zhì)量屋分析程序3 確定項(xiàng)目4......
贏在現(xiàn)場(chǎng)之八大浪費(fèi)與IE改善—打造高效工廠運(yùn)作實(shí)戰(zhàn) 廣州:2026年07月31日
主管領(lǐng)導(dǎo),生產(chǎn)部經(jīng)理(廠長(zhǎng))、工程師、工藝員、班組長(zhǎng)及一線員工,最好有其他關(guān)心管理者成長(zhǎng)的主管領(lǐng)導(dǎo)參與。課程大綱:第一講:豐田成功的秘密1.生產(chǎn)三大流的識(shí)別(新創(chuàng))2.管理系統(tǒng)控制圖分享(新創(chuàng))3.精益生產(chǎn)的概念和原則4.精益生產(chǎn)系統(tǒng)解讀5.浪費(fèi)的概念6.七加一(八)種浪費(fèi)的表現(xiàn)第二講:七大浪費(fèi)(上)1.不良品浪費(fèi)2.......
