沈陽OHSAS18001培訓(xùn)公開課

汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系（IATF 16949:2016）新版內(nèi)審員課程 沈陽：2026年06月03日

2016年10月1日，一項(xiàng)新的國際標(biāo)準(zhǔn) IATF 16949:2016 正式發(fā)布并取代原有舊版標(biāo)準(zhǔn) ISO/TS 16949:2009。 作為ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充和融合，始終保持其與ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的一致性全新版。此項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布在于發(fā)展質(zhì)量管理體系，將致力于持續(xù)改進(jìn)、強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防、涵蓋汽車行業(yè)......

ISO9001：2015內(nèi)審員 沈陽：2026年07月30日

IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)的要求；IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)與ISO/TS16949:2009版標(biāo)準(zhǔn)的變化；IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換步驟及流程；IATF 16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員審核要求。課程對(duì)象企業(yè)管理人員；汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系管理人員；汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系審核人......

IATF16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)精解及內(nèi)審員培訓(xùn)班 長春：2026年05月27日

標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展史及標(biāo)準(zhǔn)變化過程方法講解IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)；IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)解析；IATF16949:2016新版標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別的三大過程（COP、SP、MP）及具體過程開發(fā)設(shè)想IATF16949:2016技術(shù)規(guī)范條款講解IATF如何應(yīng)用于供應(yīng)商的開發(fā)和監(jiān)控案例分析內(nèi)審技巧......

ISO/IEC 27001:2022信息安全管理體系內(nèi)審員 長春：2026年06月03日

政府部門信息管理官員企業(yè)高級(jí)管理層（CEO、CIO、CSO 等）企業(yè)的 IT 經(jīng)理系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用管理人員信息安全管理人員從事企業(yè)管理和質(zhì)量管理的人員從事認(rèn)證體系管理和維護(hù)的人員IT 審計(jì)及內(nèi)部審核員從事信息安全管理咨詢的顧問意愿全面了解信息安全管理的人員以及所有欲將 ISO/IEC27001 引入組織的人員課程收益：......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年06月30日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......

JIT內(nèi)部物流管理與庫存控制 深圳：2026年06月06日

第一天：第一部分：JIT及庫存控制的概念JIT定義以及JIT對(duì)庫存的影響1)JIT的定義2)JIT及其在精益生產(chǎn)體系中的地位3)JIT運(yùn)行的3大支柱及相互配合：?產(chǎn)品設(shè)計(jì)、?計(jì)劃及供應(yīng)商管理---JIT采購及交付?生產(chǎn)系統(tǒng)---JIT制造及庫存控制庫存的定義及成本分析1) 原料庫存：原料庫存的種類：訂單庫存、預(yù)測庫存、......