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教練式績效評估與績效面談 北京:2026年06月05日
一、VUCA時代下的管理者的挑戰1.數字紀元時代的特點?數字紀元的組織需求與人才需求2.數字紀元的領導力VUCA時代下的管理者所面臨的挑戰了解數字紀元時代的特點及對領導力的要求二、績效管理的認知1.什么是績效管理2.績效管理與公司使命、愿意、核心價值觀及公司目標之間的關系3.誰對績效管理系統負責?4.績效管理的目的清晰......
采購績效評估 北京:2026年06月27日
1. 如何評估采購績效2. 采購部門對供應商的績效考核3. 采購部門對部門員工的績效考核4. 公司組織內部對采購部門的績效考核5. 采購績效評估的標準和工具6. 采購成本的控制與定價方法討論7. 庫存控制管理與服務水平的綜合評估8. 采購績效的財務評價手段9. 供應商開發與管理10.供應商選擇與考評流程11.采購績效評......
財務部門崗位績效評估與管理(New) 廣州:2026年07月30日
一、財務部門的崗位績效管理1、企業財務部門崗位績效管理常見問題分析2、財務部門績效管理、績效考核的特點3、財務績效管理的目標4、目標管理 、崗位職責、目標、財務崗位KPI1)目標管理法①目標管理法,就是根據目標進行管理,就是部門日常管理。②如果寫出來清晰的目標就是成功的一半。③設定清晰的目標是部門日常管理的一部分,而不......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年07月24日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......
現代企業安全管理應用 北京:2026年06月12日
克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全。” 兩會說:“人命關天,安全至上,安不忘危,興不忘憂”重特大安全事故時有發生,我們必須嚴格落實安全生產責任,持之以恒抓好......
