長春商務禮儀培訓公開課

商務禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓練—商務接待流程、商務禮儀與商務公關 青島：2026年06月26日

第一部分：接待流程與實務一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點評與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現在細節當中住宿案例點評與分析四、商務會晤與......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 青島：2026年07月08日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

商務禮儀實操訓練 青島：2026年07月10日

一、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象1、外在形象及服飾的重要性2、商務人員形象四原則3、商務著裝的場合及要素4、女商務人員的形象要求a.場合著裝b.裙裝五不準c.佩戴首飾四大原則d.化妝注意事項5、男商務人員的形象要求a.公務西裝的選擇b.公務襯衫穿著“五&rdquo......

商務情商與禮儀應用 青島：2026年07月31日

第一單元：基本禮儀規范1.禮儀通則與內涵本部分內容幫助學員了解人性規律，從更開闊、更深入的層面理解禮儀的內涵與由來。引導學員如何針對不同的情境、不同的交往對象靈活調整自己的狀態和行為，做到“隨心所欲而不逾矩”，化修養于無形中；同時引導學員在工作生活中如何舉一反三，本部分是整個課程的基石。■ 對生......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年06月03日

管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......

商務禮儀培訓內訓課程

領袖魅力—中高層領導者商務禮儀實戰能力提升 主講：閆老師

導入篇 現代企業領導者的商務禮儀實戰第一篇 中高層領導者的新挑戰1、建立真誠關系——禮儀的“舊知新解”2、應對不確定性——中高層領導者在商務禮儀實戰中的“賦能”3、重新認知成功——中高層領導者在商務禮......

電話禮儀與應對技巧 主講：鄧老師

在輕松快樂的氛圍中實施體驗式學習和實操互動現場訓練。【培訓形式】理論講授、活動體驗、實操參與、互動練習【適合行業】需要電話溝通、銷售、服務的企業【適合對象】直接從事電話營銷、服務的人員以及一切使用電話工作的人員【課程大綱】第一部分：破冰訓練（靜心與氣氛的營造）1、討論/分享：自我感受與學習目的2、體驗/分享：一分鐘相互......

從“標準化服務”到“上癮式體驗” 主講：段老師

在體驗經濟時代，服務禮儀直接影響企業競爭力。很多顧客愿意多花錢買好服務，但現實中因服務態度不好導致的客戶流失很常見。當前服務行業存在三大問題：傳統培訓只教表面動作（如固定鞠躬度數），卻忽略年輕顧客更在意互動感、高端客戶需要專業細節；員工遇到投訴只會機械道歉，或在客戶需要幫助時錯失機會（如酒店前臺沒注意到重要客人）；線上......

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