北京客戶關系培訓公開課

客戶關系及投訴處理 北京：2026年05月29日

"第一部分：心態強化（了解優質服務的定義及重要性，激發主動服務意愿）""正確的服務心態——態度左右服務的表現程度優質服務的心態——客戶滿意度轉化為客戶忠誠度服務的重要性——服務促進銷售，服務現在，行銷未來"&......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京：2026年06月04日

企業收益：1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程，優化大客戶銷售策略；2、提升企業大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業績；3、培養優秀的大客戶銷售人才，持續為企業創造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學會運用“大客戶銷......

客戶關系管理（2天） 北京：2026年06月15日

企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 北京：2026年06月26日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

云計算與虛擬化最佳產業化培訓班 北京：2026年08月23日

通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：1.系統全面地了解和學習云計算和超融合架構的原理、技術、開發和部署方法等；2.了解云計算的發展歷史；3.了解云計算的相關技術；4.熟悉主流的云計算解決方案；5.了解超融合的基本概念；6.熟悉超融合主流廠商的解決方案；7.實際分析超融合解決方案的應用案例。培訓特色本次培訓從理論與......

營銷策略與戰略升級 上海：2026年07月29日

政企客戶經理，商業客戶經理，中小客戶經理，聚類市場客戶經理等課程大綱一、 互聯網時代的變革與市場營銷人員的變革1、【圖片導入】：3G,4G營銷市場場景，影射市場變化2、【圖表解析】：競爭格局變化1) 【價值鏈條】：關系營銷與產品營銷的新價值鏈條【鏈條延伸】：共同體構建(讓用戶參與)：招商地產的用戶作主，優惠給予。【鏈條......