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大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 鄭州:2026年07月02日
第一部分:BTB大客戶開發與銷售公關一、BTB大客戶銷售公關1.BTB大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候2.如何做好BTB大客戶銷售公關?公關誰?如何公關?公關的關鍵?3.BTB大客戶公關的四類對象,如何發展內線?4.如何判斷大客戶銷售的公關結果(或中標結果)表格工具:如何找準公關對象?二、解決方案式......
開口營銷技巧及客戶服務 天津:2026年07月30日
第一部分 營銷技巧團隊營銷技巧—高效團隊的特質1、明確的目標2、共享3、崗位分工4、良好的溝通5、共同的價值觀6、歸屬感7、有效的授權討論:卓越績效靠什么?—如何實現團隊營銷1、建立愉悅的工作環境2、培養精英團隊3、團隊銷售力的實現案例:如何使顧客對端對產生信賴溝通營銷技巧—溝通的原......
大客戶銷售關鍵流程與營銷技巧 無錫:2026年08月21日
為什么相同的政策,相同的產品,相同的市場情況,銷售人員的業績卻天壤之別?為什么銷售人員總是不能建立良好的客情“關系”?為什么不能深刻理解客戶的意思?為什么銷售人員跟單到最后總差一步之遙?為什么耗費了大量的時間卻沒有合作?本課程就是根據以上問題,從銷售實戰的角度,教會銷售人員分析客戶心理、挖掘需求......
政企大客戶公關與營銷技巧 杭州:2026年07月31日
第一部分 銷售創新的價值一、市場營銷環境的變化二、銷售創新的意義三、政企客戶銷售創新的方向第二部分 大客戶畫像分析一、大客戶的價值二、大客戶的劃分三、大客戶采購的特點四、大客戶采購組織架構分析五、大客戶采購影響因素分析六、大客戶開發流程分析練習:大客戶開發步驟及關鍵工作任務清單七、大客戶銷售人員的角色定位第三部分 大客......
互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2026年08月14日
1、了解移動互聯網對企業運營管理的沖擊2、了解移動互聯網時代下客戶對服務體驗以及消費需求的轉變3、掌握互聯網時代下客戶的心理需求4、掌握互聯網時代下客戶關系管理技巧5、知曉投訴處理的五大原則,避免激發客戶投訴6、學員能夠熟練運用投訴處理話術,借鑒好的投訴處理技巧邀請對象:客戶服務總經理;客戶服務總監;客戶服務部經理;客......
創新思維與問題解決行動學習工作坊(劉江鴻) 廣州:2026年06月24日
對組織:降本增效:建立團隊創新的流程、創新方法,創新工作模式改變思維,創造成果形象提升:帶給用戶更走心的產品和服務,增加與客戶及合作伙伴的粘性對個人:能力提升:在多變環境中,能獨立思考,快速找到解決方案邀請對象:需要解決多重問題,不斷創新改進的各部門負責人找尋創新戰略的中高層管理者企業創新項目、試驗項目的技術骨干需要轉......
