鄭州客戶心理培訓(xùn)公開(kāi)課

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安：2026年08月01日

第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位，市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與方向房地產(chǎn)三大變化--地產(chǎn)多元分化1.全國(guó)按城市分化2.同城按區(qū)域分化3.同區(qū)按類型分化三、大運(yùn)營(yíng)逐漸成為營(yíng)銷之魂、未來(lái)營(yíng)銷需要大運(yùn)營(yíng)支......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

1. 銷售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2026年06月25日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

洞悉客戶的需要?jiǎng)訖C(jī)（內(nèi)在的需求、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀），提升銷售服務(wù)能力；識(shí)別客戶感知覺(jué)系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動(dòng)模式；能從客戶的服飾語(yǔ)音等言行舉止，識(shí)別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進(jìn)而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會(huì)自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

卓越職業(yè)人的工作方法 上海：2026年06月16日

希望展示良好職業(yè)素養(yǎng)（Professional）的職場(chǎng)人士希望更好地管理自我的職場(chǎng)人士培訓(xùn)大綱：第一模塊：常見(jiàn)工作方法通用沙盤(pán)模擬使學(xué)員體察常用工作方法是怎樣的1.案例背景介紹2.信息卡的收集與討論3.展示你的成果4.對(duì)模擬中一些工作方法進(jìn)行反饋第二模塊：卓越工作方法1.視頻：某公司的工作方法2.討論：你發(fā)現(xiàn)了什么？3......

高端場(chǎng)景商務(wù)社交賦能 上海：2026年07月09日

模塊一：高凈值客戶場(chǎng)景社交能力提升1、5G時(shí)代社會(huì)資本積累的底層邏輯2、結(jié)合匯豐八大承諾【同頻】破冰解決方案3、高客場(chǎng)景談話資本與價(jià)值提升模塊二：高端商務(wù)場(chǎng)景社交高效能1、3大技巧（翻頁(yè)式推銷信、求助、請(qǐng)教）2、商務(wù)西裝的專屬性與歷史文化3、 西服套裝（The Suit）4、 根據(jù)場(chǎng)合選擇高級(jí)定制......