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關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2026年07月31日
總經理、副總經理、銷售總監、銷售經理及銷售精英授課方式:采用互動式教學、案例分析、小組討論、PK訓練、游戲互動;[課程收獲]了解市場營銷常見問題,明確大客戶突破方向和思路;根據產品特性,策劃獨特賣點,萃取營銷話術;全面掌握客戶開發、成交及維護技巧;在“道、局、術”國學智慧框架下,掌握談判和競爭要......
關系營銷:客情關系的建立與深度維護 武漢:2026年07月09日
全體銷售精英/銷售主管/銷售經理。【課程大綱】第一部分:中國式客情關系的應用與構建一、關系在商業發展中的作用與應用1.什么是關系?什么是客情關系?什么是中國式客情關系營銷?2.思考:我們應該如何應用關系?①有則對接②無則借用③自我創建3.中國式關系是“局”與梯隊的關系,時代不同呈現的方式和內容的......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2026年08月01日
一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型;客戶......
大客戶銷售技巧與客戶關系管理 北京:2026年06月04日
一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......
客戶忠誠度計劃與客戶體驗管理 北京:2026年06月04日
通過該課程的學習,您將收獲到:客戶忠誠度計劃運作成功的關鍵點不同行業客戶忠誠計劃的最佳模式如何利用客戶忠誠計劃來解決分級服務和客戶持續運營的問題?如何進行會員分級,實現分級服務與分類營銷?如何設計核心會員利益?如何制定和實現圍繞核心客戶的生命周期服務營銷策略?客戶體驗管理基本方法和原理客戶體驗與客戶渠道運營效率及質量的......
增效破局-存量客戶的深度經營與價值挖掘 北京:2026年06月25日
在當今市場競爭日益激烈、獲客成本持續高企的背景下,企業普遍面臨“增量難尋,存量求生”的增長困境。大量企業將主要精力與資源投向新客戶的開拓,卻忽視了最具價值潛力的“沉睡金山”——存量客戶。存量客戶是企業最寶貴的資產,深耕他們遠比獲取新客成本低、效率高......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 北京:2026年06月26日
銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷售人員、銷售領域相關部門人員等課程大綱DAY1:第一部分:標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則,......
客戶關系管理培訓內訓課程
卓越的客戶服務與關系管理 主講:翁老師
企業的發展離不開客戶。對于客戶的經營與管理需要的不僅是耐心,還有與客戶的有效溝通與價值體現。要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶,了解客戶需求,進行有效溝通;要跟客戶之間建立戰略合作伙伴關系,彼此之間要誠信互信,共享知識。在維護客戶關系上要創新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,幫助客戶成功。客......
社區銀行客戶培育與外拓實踐 主講:李老師
第一篇:引言 1、 社區銀行發展趨勢及當前到底該如何打造? Ø 社區金融1.0版本的打造定位及特色 Ø 社區金融2.0版本的打造定位及特色 Ø 社區金融3.0版本的打造定位及特色 2、 從富國銀行社區金融發展歷程,探究社區銀行營銷終極目標 Ø 以“品牌......
政企大客戶高層拜訪 主講:懷老師
學會一整套高層拜訪的羅盤,從頭設計高層拜訪的目標、過程和結果評估充分運用高層拜訪的契機,讓己方高層用心參與到整個銷售過程中,而非只是道具抓住高層拜訪的四大關鍵時刻,將我方的優勢轉化成客戶想要的需求高層拜訪談參撰寫的4大模型高層拜訪規范話術的9種基本范式【課程特色】既講底層邏輯也講實戰工具把復雜的問題簡單化,關鍵技能好記......
