長沙接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2026年06月04日

(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用；2.《黨政機關公文處理工作條例》中規范性公文的甄定與價值分析；3.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析；4.公文行文規則與排版規范；5.公文處理工作的基本內容......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 武漢：2026年06月10日

政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁，商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展，越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力，體態松散不重視個人形象管理？如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到？企業如何利用軟......

《EHS法律法規實務》 廣州：2026年08月06日

本課程使企業相應的EHS管理人員深入了解中國及地方環境與安全管理的法規體系，掌握最實用有效的法規要求，規避企業法規風險，掌握符合性評價方法，為企業實施環境安全與健康管理體系提供知識與技能的基礎。課程特點本課程使企業相應的EHS管理人員深入了解中國及地方環境與安全管理的法規體系，掌握最實用有效的法規要求，規避企業法規風險......

基于跨部門協作的供應商開發與關系管理 上海：2026年06月29日

? 供應商管理經理/主管、采購經理/主管、生產計劃經理/主管，物料控制經理/主管，訂單管理課程大綱第一天 9:00-16::30一、洞悉性格，洞悉供應鏈，洞悉供應商第一篇：跨部門協作下的供應商管理1. 采購與供應鏈人員性格測試（工具 DISC）2. 快速識別不同的性格對供應的影響3. 處于采購核心位置的跨部門溝通方法4......