哈爾濱客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2026年05月29日

一數字化時代全新的營銷驅動力數字化改變了游戲規則我們都從數字變革中受益讓服務變得更加敏捷眼光長遠：信任和獎勵客戶為中心的全新內涵穿上客戶的鞋子走路迎合客戶體驗的差異化二移動化帶來客戶營銷的深遠影響移動一代的社交化浪潮移動化帶來的行為巨變移動化轉變客戶價值鏈移動金融的興起與發展應對移動化浪潮的步驟三從B2C到Me2B的客......

大客戶管理：策略、戰術與規劃 北京：2026年07月30日

1. 大客戶經理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經理——業務管理者* 提供者／業務開拓者角色* 針對客戶的業務方案* 客戶計劃流程4. 大客戶經......

核心客戶管理與俱樂部運營 北京：2026年07月31日

核心客戶是企業的利潤之源與發展之本！核心客戶管理是企業差異化發展的核心策略。信息技術變革與營銷技術進步驅動商業模式發生了翻天覆地的變化，傳統以產品市場為導向的“小營銷”已經遠遠不能適應現代商業模式的發展與營銷需要，以客戶為核心的整合服務與客戶分類驅動的“大營銷”已經成為服......

數字化時代的客戶管理與營銷創新 北京：2026年08月21日

數字化時代企業與客戶之間的關系發生了顯著的變化。社交網絡、眾包、眾籌、共創等數字經濟形態產生了用戶與生產者之間的新型關系，公司與客戶合二為一，呈現為一個整體。客戶成為企業最為重要的資產。經歷電子商務跨越式發展的中國商業企業，面對互聯網絡的海量客戶管理時面臨著越來越多的挑戰。企業如何與海量客戶建立適合的商業關系？如何應用......

領導力與管理哲學 上海：2026年05月28日

本課程適用于企業董事長、總經理、副總、總監及其他中高層管理人員，實施企業中高層集訓尤佳。課程大綱：模塊一：卓有成效是可以學會的【本章管理哲學精要】德魯克管理哲學的核心命題: 提升整體的力量，延續個體的生命德魯克管理哲學: 卓越的自我管理是有效管理的起點1．為什么需要卓有成效的管理者2．誰是管理者3．管理者必須面對的現實......

進出口商品歸類技巧及爭議解決 上海：2026年08月19日

內容的實用性：講授和分享商品歸類海關管理和技術操作技巧，對企業的關務工作提供切實的指導和幫助；講解的實戰性：以企業關務實際發生的重要案例來解析課程內容，以成功的經驗解決學員實際工作中的難題；知識的系統性：把握企業商品歸類工作難點，讓學員在全程案例教學中，充分理解和掌握海關商品歸類的正確操作。課程目標：本課程可以讓培訓者......