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跨部門溝通與協作—工作場所的人際關系與沖突管理 長沙:2026年08月20日
一、感悟篇:從感性到理性,溝通障礙和良性互動的全身心體味1、培訓從游戲開始:在游戲中找尋自己和團隊的身影2、溝通和跨部門溝通的再認知“跨”部門對于企業管理的重要性從組織架構圖看跨部門溝通跨部門溝通的可能渠道如何?3、跨部門溝通的常見障礙個人方面的障礙:語言交流、認知偏差、主觀情緒等企業組織的障礙......
從化解到預防—有效的沖突管理 南京:2026年07月28日
本課程從組織管理角度出發,引導學習者認識到沖突在任何組織形態中無法避免,而且適當的沖突及有效的管控會激發更好的績效收益。通過案例分析并結合學習者的實際工作沖突分享,掌握沖突管理的技巧與方法,促使沖突走向建設性。培訓對象:企業中層管理者課程收益建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程,提高管理沖突的意......
跨部門協作與沖突管理 廣州:2026年07月16日
中基層管理者,業務和管理骨干課程大綱引入小組討論:團隊溝通協作中遇到的問題和難點是什么?第一章:團隊溝通協作的五大障礙一、團隊協作是職業人僅剩的一項可以持續下去的、有競爭力的優勢。二、團隊協作的五大障礙1.缺乏信任;2.懼怕沖突;3.缺乏承諾;4.逃避責任;5.忽略結果。三、團隊協作障礙的根本原因1、個體差異2、信息不......
沖突管理訓練 廣州:2026年07月28日
技術的發展、資源的有限和人們在短時間內想獲得更多資源的矛盾,給企業管理帶來了壓力,于是組織中就難免產生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負責任等也會導致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓受眾:經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他......
過程制勝——團隊高績效管理 上海:2026年05月29日
部門主管、部門經理、區域經理等中層管理干部。培訓大綱:第一講:團隊制勝的決定因素是人才1.關鍵詞一:人才-- 人才制勝的新趨勢從博弈管理到共贏管理從成本控制到價值創造從人才“為我所有”到“為我所用”2.關鍵詞二:領導-- 人才制勝的關鍵突破的瓶頸一:習慣的挑戰突破的瓶頸二......
大數據時代的人力資源管理-HR如何用數據與老板及業務部門對話 上海:2026年06月17日
第一天內容模塊一、HR的思想格局什么是管理決策?什么是數據分析?為什么要重視數據分析?HR的發展與變革以及決策科學的發展人力資源管理體系有效性的管理體系(效率,戰略影響力)甄選、激勵、發展和保留人才的有效性衡量如何運用最簡單的Excel進行數據說話(HRD出思路,安排下面小朋友執行)數據分析在HR管理決策中的應用(分析......
