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武漢客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州:2026年07月13日

第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析:《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年07月22日

能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州:2026年08月06日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......

沙漠掘金—管理者管人理事訓練方案 北京:2026年07月11日

中高層主管培訓、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。針對課題團隊執行、溝通、協作、風險管控及目標管理導向課程。項目概述這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰爭 —— 勝者為王,敗者為寇!(做事要結果)這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉......

采購專業人員綜合能力提升與再造 上海:2026年07月30日

模塊一:采購轉型與采購角色定位(一)采購的重要性(二)采購轉型(不但是買,還有很多發揮價值的地方)(三)公司采購的發展階段(四)采購的發展的升級之路模塊二:供應商關系與開發管理(一)戰略供應源搜尋(二)戰略供應商開發(三)供應商分類(四)供應商管理策略(五)供應商持續優化模塊三.采購成本管理策略(一)價格、成本和價值及......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...