成都壓力緩解培訓公開課

情緒管理與壓力緩解訓練 廣州：2026年06月24日

1、描述情緒運作的規律2、運用建立內在平衡系統的方法3、運用識別和緩解自我壓力的方法4、運用EQ提升管理能力和職場影響力課程提綱：【第一天上午】一、從IQ走向EQ：情商的作用1、IQ智商/EQ情商/CQ創造力/SQ情感覺察能力之間的關系；2、情商主導人際關系，情商決定影響力；3、新心理資本:情緒智能二、你不知道的你自己......

情緒管理與壓力緩解實戰培訓班 廣州：2026年07月01日

企業中層管理干部課程收益1．幫助學員正確認識工作壓力和煩惱并了解舒緩的要領和方法。2．幫助學員掌握識別心理誤區培養陽光心態的要領；3．幫助學員認識快樂的價值并知道怎樣自我培養快樂的能力。4. 幫助學員掌握舒緩工作壓力的實用方法。課程大綱一、揭開工作壓力和煩惱的“面紗”1、剖析必要的工作壓力和不必......

情商管理與壓力緩解訓練 深圳：2026年07月11日

在職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”？！為工作業績而忙！為人際關系而茫！！為自己的前途而盲！！！其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經承受了巨大的心理壓力！！！――是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？——是否感到......

情商管理與壓力緩解實戰訓練 深圳：2026年07月11日

1、培養了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯動關系；2、識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持；3、認識壓力的來源，學習各種緩解壓力的有效方法，提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能；4、掌握行之有效的情商管理策略，......

結構化思維—您將無所不能 深圳：2026年07月10日

從撲克牌游戲的面試題開始：您值多少錢？為什么結構化思維是一種通用的商業語言結構化思維的應用：解決問題的方案、決策的基礎結構化思維的培養 結構化分析 結構化表達 結構化展示我們解決問題的思維：直覺思維、結構化思維、推演思維、戰略思維麥肯錫解決問題的方法：七步成詩一、界定問題—-成功的出發點差之毫厘，謬以千里-......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......