成都薪酬福利培訓公開課

企業招聘面試、崗位分析、任職資格、薪酬福利優化及績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升任職資格及薪酬調整與績效面談技巧 深圳：2026年05月28日

董事長、（副）總經理、企業高管、企業人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理、績效經理/主管等相關部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關管理人士等課程大綱：第一天（9:10—12:00 13:30—17:00）第一單元 候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐自測：公司招聘體系是否科......

戰略性人才發展規劃薪酬福利規劃、招聘、培訓與發展 深圳：2026年06月27日

在公司戰略與薪酬落地之間，HR經常受到以下挑戰：為實現公司的戰略目標，我們如何規劃人力資源工作，薪酬如何支持戰略達成？公司明年要增長20%的利潤，我們的薪酬計劃能否支持業務目標實現？公司的財務狀況能否支持我們的薪酬預算？我們的薪酬預算是否起到了預計的效果，公司的資源投入是否值得？外部市場競爭激烈，我們的薪酬福利政策、績......

崗位分析、任職資格、薪酬福利優化及績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升 深圳：2026年06月27日

（副）總經理、企業高管、企業人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試及薪酬福利相關管理人士等課程大綱：第一天（9:10—12:00 13:30—17:00）第一單元 崗位分析與崗位價值評估技巧?人力資源的基本功: 崗位分析?為什么會有工作內容的不同關注?崗位分析的常用三大方法?......

企業招聘面試、崗位分析、任職資格、薪酬福利優化及績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升任職資格及薪酬調整與績效面談技巧 北京：2026年06月25日

第一天（9:10—12:00 13:30—17:00）第一單元 候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐自測：公司招聘體系是否科學有效？非結構化面試與結構化面試如何操作結構化面試：“七步法”第一步，確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)第二步，編寫各面試......

電商供應鏈管理 上海：2026年07月31日

互聯網行業采購與供應鏈管理專業相關人士等課程大綱第一部分：電子商務與供應鏈B2B/B2C/O2O電商商務發展思路與對策電商供應鏈管理方法產業與全球供應鏈網絡價值變革供應鏈管理協同與網絡設計電子商務環境下供應鏈管理的特點第二部分：電商供應鏈運營的區隔化管理電商供應鏈運營的倉儲及派送管理電商客服管理電商IT 系統管理案例分......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；2、能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。......